"Penerbangan dapat dipesan mulai dari empat hari sebelum pelayaran, hingga 300 hari sebelum pelayaran berakhir," ujar Tawfik.
Program Princess EZair memungkinkan para tamu untuk menyesuaikan penerbangan mereka, memilih waktu yang diinginkan, maskapai penerbangan, jumlah pemberhentian, hingga kategori layanan pada saat pemesanan, tanpa membayar biaya tambahan.
Hal ini, kata Tawfik, bisa memudahkan tamu untuk menemukan penerbangan yang sesuai dengan persyaratan pelayaran dan dengan harga yang kompetitif.
Adapun pemesanan penerbangan bisa dilakukan melalui situs resmi Princess Cruise ataupun melalui agen travel.
Baca juga: Indonesia Akan Launching Wisata Kapal Pesiar, Juli 2022
Agen travel juga dapat mengakses program EZair untuk memeriksa penerbangan bagi para tamu, sehingga dapat mempersingkat waktu.
Tamu yang memesan penerbangan melalui Princess Cruises akan secara otomatis terdaftar dalam program Princess Late Arrival Protection.
Adapun Princess Cruises akan bekerja sama dengan maskapai penerbangan untuk mencari alternatif penerbangan ke pelabuhan berikutnya jika terjadi penundaan maskapai atau gangguan layanan yang menyebabkan calon penumpang terlambat.
Baca juga: Nasib Kapal Pesiar yang Sudah Tidak Berlayar Lagi, Bisa Dipreteli
Contoh gangguan adalah pembatalan penerbangan atau perubahan rute penerbangan dan masalah terkait cuaca.
Lihat postingan ini di Instagram
Layanan yang diberikan oleh Princess Cruises ini sudah terbebas dari biaya tambahan.
Jika kapal terlambat di pelabuhan atau layanan transfer Princess ke bandara tertunda dan mengakibatkan penerbangan pulang terlewat, Princess dan maskapai penerbangan akan memesan ulang penerbangan agar wisatawan tetap dapat melanjutkan penerbangan pulang.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.