Ari Lasso Tertinggal Pesawat, Batik Air Beri Jawaban Ini

KOMPAS.com - Musisi Ari Lasso sempat mengunggah video terkait dirinya ditinggal pesawat Batik Air di Singapura. Video itu diunggah ke media sosialnya.Video itu kemudian viral dan mengundang beragam respons.

Menanggapi hal tersebut, pihak Batik Air menyampaikan permintaan maaf.

“Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul,” kata Komunikasi Korporat Strategis Batik Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan pers yang diperoleh Kompas.com, Kamis (20/10/2022).

Baca juga: Cerita Ari Lasso Ditinggal Pesawat di Singapura

Menanggapi keluhan eks vokalis Dewa 19 itu, Danang mengungkapkan bahwa perubahan jadwal penerbangan berkaitan dengan keadaan cuaca yang kurang baik.

“Penerbangan ID-7150 mengalami penyesuaian jadwal keberangkatan menjadi pukul 19.35 dari Singapura dikarenakan alasan operasional yaitu dampak dari cuaca kurang baik (bad weather) pada rotasi (pergerakan pesawat) rute sebelumnya,” jelas Danang.

Batik Air masih melakukan proses investigasi internal terkait kejadian tersebut.

Diharapkan, hasil investigasi dapat menjadi bahan peningkatan kualitas pelayanan bagi para penumpang.

Baca juga: Curhat Ditinggal Pesawat, Ari Lasso: Saya Tidak Cari Sensasi

Terkait penerbangan Ari Lasso, Batik Air juga memberikan ganti rugi dalam bentuk penggantian jadwal penerbangan dan tiket pesawat hari Kamis 20 Oktober 2022 dengan nomor penerbangan ID-7152, rute dari Singapura ke Jakarta.

Penggantian itu juga sudah dikonfirmasi oleh Ari Lasso setelahnya, melalui media sosial.