Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Kompas.com - 27/10/2022, 16:09 WIB

KOMPAS.com - Sebanyak 12 bandara kelolaan PT Angkasa Pura I (AP I) mendapat penghargaan dalam Penganugerahan Penilaian Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik Sektor Transportasi Tahun 2021-2022 oleh Kementerian Perhubungan (Kemenhub), Rabu (26/10/2022).

"Penghargaan yang diterima oleh 12 bandara yang kami kelola ini merupakan wujud apresiasi serta pengakuan atas komitmen dan kinerja Angkasa Pura I dalam memberikan layanan prima kepada seluruh pengguna jasa bandara," ujar Direktur Utama PT Angkasa Pura I, Faik Fahmi, dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Kamis (27/10/2022). 

Baca juga:

Selama dua tahun ke belakang, katanya, AP I menghadapi tantangan yang cukup sulit, yaitu pandemi Covid-19.

Faik menjelaskan, di satu sisi, AP I dituntut untuk dapat menghadirkan layanan prima kepada seluruh pengguna jasa. Di sisi lain, ada aturan terkait protokol kesehatan yang wajib dipatuhi.

"Integrasi layanan dengan protokol kesehatan ini menjadi hal yang sangat menantang bagi kami. Namun demikian, kami berhasil dalam menjawab tantangan ini," imbuhnya. 

Baca juga: Scoot Layani Rute Yogyakarta-Singapura PP dari Bandara YIA

Daftar 12 bandara AP I yang dapat penghargaan Kemenhub

Adapun 12 bandara kelolaan Angkasa Pura I yang berhasil meraih penghargaan adalah:

  1. Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali (kategori Prima Utama)
  2. Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang (kategori Prima Utama)
  3. Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan (kategori Prima Madya)
  4. Bandara Internasional Yogyakarta (kategori Prima Madya)
  5. Bandara Sam Ratulangi Manado (kategori Prima Madya)
  6. Bandara Adi Soemarmo Surakarta (kategori Prima Madya)
  7. Bandara Juanda Surabaya (kategori Prima Pratama)
  8. Bandara Internasional Lombok (kategori Prima Pratama)
  9. Bandara Sultan Hasanuddin Makassar (kategori Prima Pratama)
  10. Bandara Pattimura Ambon (kategori Prima Pratama)
  11. Bandara Sentani Jayapura (kategori Prima Pratama)
  12. Bandara Frans Kaisiepo Biak (kategori Prima Pratama)

Baca juga: 7 Tips Pertama Kali ke Bandara, Pemula Wajib Tahu

Adapun penghargaan Penilaian Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik Sektor Transportasi ini mengacu pada Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 49 Tahun 2018.

Terdapat enam aspek penilaian, yaitu aspek kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana prasarana pelayanan publik, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi.

Diketahui sebanyak 136 unit pelayanan publik telah mengikuti proses penilaian penghargaan ini.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Naik KRL ke ICE BSD Bisa Lanjut Shuttle Bus Gratis, Catat Langkahnya

Naik KRL ke ICE BSD Bisa Lanjut Shuttle Bus Gratis, Catat Langkahnya

Travel Tips
Panduan Lengkap ke Museum Multatuli di Rangkasbitung

Panduan Lengkap ke Museum Multatuli di Rangkasbitung

Travel Tips
Desa Wisata Hargotirto, Punya Spot Terbaik Lihat Perbukitan Menoreh

Desa Wisata Hargotirto, Punya Spot Terbaik Lihat Perbukitan Menoreh

Jalan Jalan
Kampoeng Ketandan Yogyakarta Jadi Bagian dari Wisata Jalan Kaki

Kampoeng Ketandan Yogyakarta Jadi Bagian dari Wisata Jalan Kaki

Jalan Jalan
Cara ke Animalium BRIN Naik Kereta dan Kendaraan Pribadi

Cara ke Animalium BRIN Naik Kereta dan Kendaraan Pribadi

Travel Tips
Maskapai Vietjet Air Buka Penerbangan ke Jakarta Mulai 5 Agustus 2023

Maskapai Vietjet Air Buka Penerbangan ke Jakarta Mulai 5 Agustus 2023

Travel Update
5 Tips Berkunjung ke Big Bad Wolf, Bawa Kantong Sendiri

5 Tips Berkunjung ke Big Bad Wolf, Bawa Kantong Sendiri

Travel Tips
10 Tempat Liburan di Lembang Ramah Anak, Bisa Main Sambil Belajar

10 Tempat Liburan di Lembang Ramah Anak, Bisa Main Sambil Belajar

Jalan Jalan
Perpustakaan Unik di Tangerang OMAH Library, Banyak Dikunjungi Tamu Asing

Perpustakaan Unik di Tangerang OMAH Library, Banyak Dikunjungi Tamu Asing

Jalan Jalan
Museum Multatuli Rangkasbitung, Museum Anti Kolonialisme Pertama di Indonesia

Museum Multatuli Rangkasbitung, Museum Anti Kolonialisme Pertama di Indonesia

Jalan Jalan
Kuil Kuno di China Didigitalisasi, Wisatawan Bisa Lihat Bangunan Asli

Kuil Kuno di China Didigitalisasi, Wisatawan Bisa Lihat Bangunan Asli

Jalan Jalan
5 Tips Berkunjung ke OMAH Library, Reservasi Dulu

5 Tips Berkunjung ke OMAH Library, Reservasi Dulu

Travel Tips
Pesawat Penumpang Komersial Terbesar Dunia Milik Emirates Akan Mendarat di Bandara Ngurah Rai

Pesawat Penumpang Komersial Terbesar Dunia Milik Emirates Akan Mendarat di Bandara Ngurah Rai

Travel Update
Mengenal Apitan, Tradisi Jelang Idul Adha di Jawa Tengah

Mengenal Apitan, Tradisi Jelang Idul Adha di Jawa Tengah

Hotel Story
Kenapa Museum Multatuli Dibangun Di Rangkasbitung? Ini Penjelasannya

Kenapa Museum Multatuli Dibangun Di Rangkasbitung? Ini Penjelasannya

Jalan Jalan
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+