KOMPAS.com - Pada Hari Perhubungan Nasional 2022 pada 13 September, Lion Air Group meluncurkan fitur check-in di aplikasinya, yakni Batik Air dan Lion Air. Fitur ini akan memudahkan check-in mandiri penumpang.
“Tak perlu repot-repot lagi melakukan check-in di bandara, serta mengurangi kontak dengan keramaian atau mengurangi antrean,” kata Corporate Communications Strategic of Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro dalam siaran pers yang Kompas.com terima (06/11/2022).
Baca juga: Ketinggalan Pesawat Lion Air Group Bisa Refund Tiket, Ini Caranya
Aplikasi tersebut dapat diunduh melalui smartphone masing-masing. Jika mengunduh aplikasi resmi, penumpang bisa mendapatkan bagasi gratis sebesar dua kilogram.
Adapun cara check-in melalui aplikasi tersebut adalah sebagai berikut:
Setelah menjalani empat langkah tersebut, proses check-in penerbangan Lion Air Group pun selesai.
Selain itu, terdapat beberapa ketentuan yang perlu diketahui terlebih dahulu sebelum melakukan check-in mandiri secara daring melalui aplikasi Lion Air atau Batik Air. Ketentuannya adalah sebagai berikut:
Baca juga: Cara Check-In Online Lion Air dan Batik Air Lewat Aplikasi
Fasilitas check-in online ini tidak berlaku bagi penumpang yang melakukan group booking lebih dari 10 orang, akan melakukan penerbangan lanjutan dengan maskapai berbeda, bayi di bawah usia 2 tahun, dan penumpang yang membutuhkan bantuan khusus di bandara.
Penumpang dengan bantuan khusus meliputi, penumpang kondisi hamil, anak-anak usia di bawah 12 tahun yang melakukan perjalanan sendiri, dan penumpang yang memerlukan kursi roda, stretcher case atau tempat tidur khusus, serta penumpang yang membutuhkan alat pegangan khusus lainnya.
Lihat postingan ini di Instagram
Setelah melakukan check-in melalui aplikasi, penumpang akan menerima boarding pass digital.
Boarding pass digital tersebut berisikan nomor penerbangan, kode batang untuk dipindai di bandara, waktu keberangkatan, gate atau nomor pintu ruang tunggu, terminal keberangkatan, kode reservasi atau booking, nama penumpang, nomor kursi penumpang, serta batas berat bagasi tercatat atau bagasi kabin.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.