Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Kompas.com - 14/11/2022, 10:23 WIB
Wasti Samaria Simangunsong ,
Nabilla Tashandra

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Putra bungsu Presiden Joko Widodo, Kaesang Pangarep, sempat curhat melalui akun Twitter miliknya bahwa koper miliknya sempat nyasar ke Medan, sementara dirinya landing di Surabaya.

Tweet tersebut kemudian ramai di media sosial.

 

"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang melalui akun Twitter miliknya, dikutip Kompas.com, Minggu (13/11/2022).

Baca juga: Aturan Bagasi Pesawat Terbaru dari 7 Maskapai Indonesia

Ia sempat mengunggah beberapa tweet terkait yang kemudian ditanggapi banyak warganet, termasuk di antaranya gurauan tentang koper berisi oleh-oleh untuk keponakan Kaesang atau anak dari pasangan Bobby Nasution dan Kahiyang Ayu, kakak Kaesang.

Untuk diketahui, Bobby Nasution kini menjabat Wali Kota Medan.

"Siap. Mungkin Batik Air tau kalo di koper itu ada oleh-oleh untuk anaknya Mas Wali Medan," tulis Kaesang pada sebuah tweet.

Cuitan Kaesang dalam akun Twitter-nyatangkap layar akun Twitter @kaesangp Cuitan Kaesang dalam akun Twitter-nya

Kemudian, Kaesang sempat mengunggah kembali banyak tweet yang dikirim oleh para warganet, sebelum akhirnya ia menyampaikan bahwa kopernya yang nyasar sudah tiba.

"Koper selamat. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang, Senin (14/11/2022), pukul 06.50 WIB.

Baca juga: 10 Maskapai Terburuk di Dunia, Nomor 1 dari Indonesia

Batik Air meminta maaf

Batik Air meminta maaf atas kejadian tersebut.

Pihak maskapai sekaligus mengonfirmasi adanya bagasi yang tidak diterima di bandara tujuan untuk nomor penerbangan ID-7130 rute Bandara Internasional Changi, Singapura tujuan Bandara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur, pada hari Minggu.

"Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang, dan perkembangan berita, Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," ucap Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan resmi yang Kompas.com terima, Senin.

Baca juga: Alasan Maskapai Asal Indonesia Ini Peringkat 1 Terburuk di Dunia

Danang menambahkan, Batik Air mengatakan telah mengirim langsung bagasi yang dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin pukul 02.30 WIB. Ketibaan koper juga telah dikonfirmasi pihak Kaesang.

 
 
 
View this post on Instagram
 
 
 

A post shared by Kompas.com (@kompascom)

Saat ini, Batik Air tengah melakukan investigasi internal tentang ketidaksesuaian bagasi dengan tujuan penerbangan.

"Batik Air saat ini masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (missload)," tambah Danang.

Baca juga: Tanggapan Lion Air Soal Maskapai Terburuk di Dunia dalam Survei

Pihaknya akan menggunakan hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Sandiaga Usulkan Bebas Visa Kunjungan untuk 20 Negara, Termasuk China

Sandiaga Usulkan Bebas Visa Kunjungan untuk 20 Negara, Termasuk China

Travel Update
Garuda Indonesia dan Citilink Siapkan 1,8 Juta Kursi Saat Nataru

Garuda Indonesia dan Citilink Siapkan 1,8 Juta Kursi Saat Nataru

Travel Update
5 Tempat Wisata Anak di Bandung, Liburan Seru Penuh Edukasi

5 Tempat Wisata Anak di Bandung, Liburan Seru Penuh Edukasi

Jalan Jalan
Jadwal Kereta Wisata Ambarawa Saat Nataru, Bisa Mampir Stasiun Tuntang ala 'Gadis Kretek'

Jadwal Kereta Wisata Ambarawa Saat Nataru, Bisa Mampir Stasiun Tuntang ala "Gadis Kretek"

Hotel Story
Libur Nataru, Pelni Labuan Bajo Tambah Rute dan Kuota Penumpang

Libur Nataru, Pelni Labuan Bajo Tambah Rute dan Kuota Penumpang

Travel Update
Kereta Uap Harry Potter Terancam Ditutup Akibat Alasan Keamanan

Kereta Uap Harry Potter Terancam Ditutup Akibat Alasan Keamanan

Travel Update
Bandara Komodo di Labuan Bajo Naik Status Jadi Bandara Internasional

Bandara Komodo di Labuan Bajo Naik Status Jadi Bandara Internasional

Travel Update
4 Wahana Perosotan Pelangi di Bogor, Bisa Meluncur di Kebun Teh 

4 Wahana Perosotan Pelangi di Bogor, Bisa Meluncur di Kebun Teh 

Jalan Jalan
Kaleidoskop Aturan Baru untuk Turis di Bali Sepanjang 2023

Kaleidoskop Aturan Baru untuk Turis di Bali Sepanjang 2023

Travel Update
PHRI Bantul: Pemesanan Hotel untuk Libur Akhir Tahun Sudah 70 persen

PHRI Bantul: Pemesanan Hotel untuk Libur Akhir Tahun Sudah 70 persen

Travel Update
LRT Sumsel Perpanjang Jam Operasi Saat Malam Tahun Baru, hingga Pukul 01.00

LRT Sumsel Perpanjang Jam Operasi Saat Malam Tahun Baru, hingga Pukul 01.00

Travel Update
Tren Slowcation Diprediksi Banyak Dicari Tahun Depan, Apa Itu?

Tren Slowcation Diprediksi Banyak Dicari Tahun Depan, Apa Itu?

Travel Update
Main ke Rumah Hantu Solo, Bisa Mampir ke 7 Wisata Ini 

Main ke Rumah Hantu Solo, Bisa Mampir ke 7 Wisata Ini 

Jalan Jalan
Kawasan Bromo Tutup untuk Kendaraan Bermotor Saat Wulan Kapitu

Kawasan Bromo Tutup untuk Kendaraan Bermotor Saat Wulan Kapitu

Travel Update
Tiket Kereta Api Berangkat dari DAOP 6 Baru Terisi 34 Persen

Tiket Kereta Api Berangkat dari DAOP 6 Baru Terisi 34 Persen

Travel Update
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com