Kompas.com - 19/11/2022, 17:01 WIB

KOMPAS.com - Pengalaman bagasi nyasar saat penerbangan bisa terjadi kepada siapa saja. Seperti yang dialami oleh Putra Bungsu Presiden Joko Widodo, Kaesang Pangarep beberapa hari lalu.

Saat melakukan penerbangan ke Surabaya, Jawa Timur pada Minggu (13/11/2022), Kaesang justru mendapati koper yang seharusnya tiba di destinasi tujuan, Bandara Juanda Surabaya, malah nyasar ke Bandara Kualanamu, Medan, Sumatera Utara.

Baca juga:

Menurut pengamat penerbangan Alvin Lie, hal ini disebabkan oleh dua kemungkinan.

Pertama, petugas check-in salah meletakkan atau salah menempel baggage tag (tag bagasi). Kedua, petugas bagasi keliru mengatur bagasi tersebut, sehingga masuk dalam kelompok bagasi penerbangan lain.

"Dalam hal ini, bukan hanya petugas bagasi (porter) yang salah, tapi juga pengawasnya juga kebobolan," kata Alvin kepada Kompas.com, Rabu (16/11/2022).

Ia melanjutkan bahwa tugas pengawas adalah mencocokkan, baik jumlah bagasi maupun nomor penerbangannya. Di baggage tag, juga tertera jelas bandara tujuan bagasi tersebut.

Apa yang harus dilakukan saat bagasi nyasar

Alvin menambahkan, apa pun penyebabnya, jelas ini adalah kesalahan dari petugas maskapai penerbangan.

Lantas, sebagai penumpang, apa yang harus dilakukan bila peristiwa serupa terjadi suatu waktu?

1. Potret bagasi saat check-in

Alvin menyarankan untuk memotret bagasi sebelum diserahkan ke konter check-in.

Ilustrasi koper. PIXABAY/IVABALK Ilustrasi koper.

"Biasakan memotret bagasi ketika check-in. Akan sangat memudahkan pencarian jika bagasi kita tidak terangkut," terang Alvin.

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.