Ahmad menuturkan, terkadang calon pembuat paspor sering langsung memilih menu pembuatan E-paspor. Padahal pembuatan E-paspor hanya tersedia di beberapa kantor imigrasi.
Oleh karena itu, saat calon pembuat paspor memilih pembuatan menu E-paspor dan memilih kantor imigrasi yang tidak menyediakannya maka akan muncul pemberitahuan bahwa kuota pendaftaran paspor secara online penuh.
"Terkadang masyarakat langsung memilih E-paspor sementara memang belum tersedia, alhasil ya tidak tersedia juga kuotanya," ujarnya.
Baca juga: Sebab Antrean Daftar Paspor Online Sering Penuh, Banyak Orang Pilih E-Paspor
Ahmad melanjutkan, hal penting lainnya yang harus diperhatikan adalah jaringan internet.
Jaringan internet yang stabil bisa membuat kamu lebih cepat dan mudah mendapatkan nomor antrean.
"Apabila ada pertanyaan atau keluhan silakan sampaikan ke live chat di www.imigrasi.go.id," ucapnya.
Baca juga: Bikin Paspor dalam Sehari, Simak Caranya Berikut Ini
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.