Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Apakah Boleh Menerima Tamu di Hotel? Simak 5 Aturannya

Kompas.com - 20/05/2023, 19:02 WIB
Ulfa Arieza

Penulis

 

3. Memesan extra bed 

Seperti disampaikan sebelumnya, tamu yang mengunjungi penghuni hotel wajib memesan extra bed, jika jumlah orang yang berada dalam satu kamar sudah memenuhi kapasitasnya.

Salah satu hotel yang menetapkan aturan tersebut adalah Mercure Bandung City Centre. 

Misalnya, satu keluarga yang terdiri dari ayah, ibu, dan anak usia 10 tahun menginap di sebuah hotel. Jika keluarga tersebut hendak menerima kunjungan dari saudara, maka saudara tersebut wajib memesan extra bed lantaran melebihi kapasitas dalam satu kamar.

“Jika ada tambahan satu orang lagi, maka dengan menggunakan extra bed,” kata Dyah.

4. Ketentuan bertemu di lounge atau restoran 

Ilustrasi restoran hotelShutterstock/August 0802 Ilustrasi restoran hotel

Sementara itu, sejumlah hotel memperbolehkan penghuni hotel menerima kunjungan tamu di lounge atau restoran. Salah satu hotel yang menetapkan ketentuan itu adalah Holiday Inn Jakarta Kemayoran. 

Namun demikian, Priska menyarankan tamu memesan tempat lebih dulu sesuai dengan jumlah orang yang akan berkunjung. Hal ini bertujuan untuk menjamin ketersediaan area lounge atau restoran.

“Tamu dapat menggunakan area lounge atau restaurant yang tersedia. Jika menginginkan area yang lebih privat, dapat memesan ruangan kepada pihak hotel,” jelas Priska.

Serupa, Mercure Bandung City Centre juga memperbolehkan penghuni hotel bertemu tamu lain di lounge atau restoran. Dengan syarat, wajib memesan makanan atau minuman.

“Apabila menggunakan fasilitas seperti restoran, lounge, dan sejenisnya, tamu harus mengkonsumsi makanan ataupun minuman,” ujar Dyah.

Baca juga:

5. Waktu kunjungan 

ilustrasi check in hotel, check-in hotelShutterstock/ U Photostock ilustrasi check in hotel, check-in hotel

Sejumlah hotel membatasi jam kunjungan tamu, salah satunya adalah Holiday Inn Jakarta Kemayoran. Hal ini bertujuan untuk menjaga kenyamanan penghuni hotel lainnya.

“Jam (kunjungan) disesuaikan dengan outlet masing-masing. Untuk lounge, (jam kunjungan) pukul 10.00 hingga 22.00 WIB. Sedangkan, (jam kunjungan) di restoran pukul 06.00 hingga 21.00 WIB,” terang Priska.

Sebaliknya, sejumlah hotel tidak membatasi waktu kunjungan tamu lain yang hendak menemui penghuni hotel. Dengan syarat, kunjungan tersebut tidak menganggu kenyamanan dan ketenangan penghuni lain

Salah satu hotel yang menetapkan aturan tersebut adalah Mercure Bandung City Centre. 

“Tidak ada, tamu yang berkunjung bisa bebas berada dimana saja, baik di kamar maupun area publik,” jelas Dyah.

6. Menjaga ketenangan 

Meskipun memiliki ketentuan yang berbeda-beda mengenai kunjungan tamu, namun semua manajemen hotel pastinya mewajibkan para tamu menjaga kenyamanan dan ketenangan penghuni hotel lainnya.

“Tamu harus menjaga ketenangan, agar tidak mengganggu tamu lainnya,” tegas Dyah.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com