Hotel Santika Palu Gelar Booker's Gathering

PALU, KOMPAS.com - Hotel Santika Palu, Sulawesi Tengah, menggelar Booker's Gathering. Kegiatan yang digelar di ruang Ruby Hotel ini merupakan sebuah persembahan untuk pelanggan setia Hotel Santika.

Menurut Vivi Herlambang, Corporate Marketing Communication Manager Santika Indonesia Hotels & Resorts, kegiatan ini merupakan sebuah budaya yang dibuat oleh Hotel Santika sebagai ucapan terima kasih kepada pelanggan setia.

"Makanya tadi door prize-nya banyak. Makanannya khusus. Intinya biar pelanggan kita semakin loyal ke Santika," kata Vivi di Palu, Rabu (4/9/2013).

Soal tumbuhnya hotel-hotel di Kota Palu, Vivi menanggapi positif. Menurutnya masing-masing hotel punya cara sendiri untuk menarik pelanggan.

"Memang kalau ada hotel baru kan inginnya (tamu) mencoba, itu di mana saja wajar. Tetapi ketika mereka sudah merasakan hotel lain mereka pasti masih ingin kembali ke Santika. Mengapa? Ya salah satunya adalah brand kita, karena Hotel Santika sudah cukup banyak. Jadi sudah melekat banget di pelanggan kita," jelas Vivi.