Tiket Kereta Api Nataru Bisa Dipesan 1 Jam Sebelum Berangkat

KOMPAS.com - Pemesanan tiket kereta api periode Natal 2023 dan tahun baru 2024 (Nataru) bisa dilakukan hingga satu jam sebelum jadwal keberangkatan, mulai Kamis (21/12/2023), melalui channel (kanal) mitra penjualan PT Kereta Api Indonesia atau KAI.

Channel mitra penjualan yang dimaksud, antara lain Traveloka, tiket.com, Tokopedia, Misteraladin, dan Indomaret. Batas waktu pembayaran selambatnya 30 menit usai transaksi selesai dilakukan. 

"Perubahan kebijakan ini KAI lakukan untuk lebih meningkatkan fleksibilitas dan kenyamanan pelanggan dalam membeli tiket. KAI senantiasa melakukan peningkatan pelayanan kepada pelanggan, khususnya di momen Angkutan Natal dan Tahun Baru ini," jelas VP Public Relations KAI, Joni Martinus lewat keterangan resmi yang Kompas.com terima, Jumat (22/12/2023).

Fleksibilitas dalam pembelian tiket ini, lanjut Joni, memudahkan calon pelaku perjalanan yang harus berangkat mendadak.

Mereka pun bisa membeli tiket kereta ketika dalam perjalanan menuju stasiun. 

Sebelumnya pembelian tiket melalui channel mitra penjualan hanya dapat dilakukan sampai tiga jam sebelum jadwal keberangkatan.

Pelaku perjalanan yang memesan tiket kereta api jauh-jauh hari bisa melakukannya via aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, atau channel mitra penjualan. 

Harap diingat bahwa pembelian tiket di stasiun hanya untuk go-show, alias tiga jam sebelum keberangkatan kereta api. 

"Pada masa liburan nataru ini KAI mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan dan segera memesan tiket KAI lebih awal. Hal ini agar pelanggan memiliki keleluasaan memilih jadwal perjalanan yang sesuai, bahkan dapat memilih posisi kursi favorit," ucap Joni. 

Ia juga mengimbau agar pelaku perjalanan selalu menerapkan protokol kesehatan saat naik kereta api.