Melihat "Sunset" dari Balkon Hotel

PANGANDARAN, KOMPAS.com - Berlokasi di Pantai Timur Pangandaran, Sunrise Beach Hotel Pangandaran, sesuai namanya, memiliki jalur yang sangat tepat untuk bisa menikmati keindahan matahari yang perlahan menanjak naik dari ujung hamparan lautan.

Lokasi hotel memang persis berada beberapa meter dari laut lepas. Bahkan jika beruntung mendapatkan kamar yang memiliki balkon langsung menghadap ke laut, hanya tinggal duduk di balkon, sambil menunggu matahari terbit.

Kalaupun tak mendapatkan kamar dengan balkon menghadap laut, jika ingin menyaksikan matahari terbit, bisa langsung pergi ke pantai yang ada persis di ada belakang hotel.

Jika Anda menginginkan mencari ketenangan saat menginap, hotel memiliki tipe kamar khusus bagi tamu yang menginginkan privasi dalam menginap, yakni tipe Bungalow. Pada tipe Bungalow, seperti sedang berada di rumah sendiri, dengan memiliki beberapa kamar tidur, bahkan kolam renang pribadi.

Saat merasa lapar, tak perlu jauh-jauh untuk mencari makan keluar hotel. Karena pihak restoran hotel menyediakan aneka makanan yang siap memanjakan perut Anda. Tentu saja, karena lokasinya yang berada di dekat laut, menu andalannya ialah hidangan laut. Serta ada pula nasi liwet yang menjadi salah satu masakan kegamaran tamu.

"Di sini itu makanan khasnya kalau nggak nasi liwet palingan seafood. Turis asing pun seperti itu," papar Operational Manager Sunrise Beach Hotel, Ihwandi Setiawan.

Meningkatkan Kualitas

Sunrise Beach Hotel Pangandaran bukan merupakan hotel baru. Ihwandi mengatakan, ia telah beroperasi 25 tahun lamanya. Mulanya hanya sebuah penginapan yang dikelola secara konvensional atau kekeluargaan.

Salah satu operator hotel di Indonesia, Willson Hotels, menggandeng Sunrise Beach dan membenahi sistem hotel untuk dapat meningkatkan kualitas hotel.

Untuk itu, pihak hotel pun banyak melakukan perbaikan-perbaikan terutama mulai dari meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang dimiliki. Ihwandi mengatakan, sebagian besar karyawan hotel merupakan masyarakat sekitar, bahkan ada yang memiliki masa kerja hampir 15 tahun.

"Sisi pelatihan karyawan sudah dimulai. Kita memberikan training, baik itu cara-cara ngelap meja, cara buang asbak pun kan ada cara-caranya. Untuk greetings juga kalau ketemu siapa pun masuk ke hotel juga ada sapaannya sendiri," katanya.

Selain itu, tambah Ihwandi, Sunrise Beach Hotel yang ada di Jl. Kidang Pananjung Nomor 185 Pangandaran, Jawa Barat tersebut, mulai meningkatkan pula pelayanan kepada para tamu, yakni dengan mencoba me-"review" apa yang telah tamu dapatkan setelah tinggal di sini, baik itu kekurangan maupun kelebihan selama menginap di hotel.