Kompas.com - 23/01/2020, 12:15 WIB
Ilustrasi hotel whyframestudioIlustrasi hotel

 JAKARTA, KOMPAS.com - Ketika menginap di hotel, pengunjung dapat menikmati segala fasilitas yang tersedia, baik gratis atau bayar.

Kepada Kompas.com, Astrin Christina, Corporate Asst. Manager Operations System Santika Group mengungkapkan, fasilitas yang disediakan hotel untuk kebutuhan dan kenyamanan tamu.

Fasilitas tersebut dapat digunakan di hotel. Namun, kata Astrin, tak jarang tamu nekat membawa pulang.

"Tamu kebanyakan membawa (pulang) gelas dan handuk (dari kamar). (Padahal) itu yang tidak boleh, itu asetnya hotel," kata Astrin di Melawai, Jakarta, Senin (20/1/2020).

Baca juga: Uang Deposit Hotel untuk Apa? Ini Penjelasannya

Barang yang ada di dalam kamar akan selalu dicek petugas housekeeping dari sebelum tamu masuk hingga akan meninggalkan hotel. Oleh karena itu, pihak hotel akan tahu barang apa saja yang hilang dan dibawa tamu.

Perlu dicatat, tak semua fasilitas yang tersedia bisa dibawa pulang. Astrin mengungkapkan, beberapa barang tersebut seperti handuk, gelas, gantungan pakaian, hairdryer, selimut, bantal, seprai dan televisi.

Lalu remot TV, remot AC, alat makan, lampu, telefon, kettle, keset, hiasan kamar dan lainnya.

Baca juga: Kasih Uang Tip Kepada Bellboy Hotel, Wajib atau Sukarela?

Kemudian mini bar juga salah satu barang yang tidak bisa dibawa pulang dengan gratis. Hotel akan mencantumkan harga makanan yang terdapat di mini bar.

Jika kamu mengambil makanan atau minuman di mini bar, maka akan dikenakan biaya tambahan saat proses check-out.

Namun, pengunjung diperbolehkan membawa pulang sejumlah barang dari hotel, seperti sabun, shampo, sandal, sikat gigi, conditioner, shower cap, sisir, body lotion, alat cukur, korek kuping dan alat perlengkapan mandi lainnya.

Baca juga: Hotel Santika Pasir Koja Bandung, Hotel Baru nan Instagramable di Bandung

Namun, karena jumlah dan ukurannya diberikan dengan ukuran kecil yang tidak diperuntukan digunakan dalam jangka waktu yang lama.

Beberapa barang lain yang bisa dibawa pulang adalah sandal, tas laundry, alat tulis, air mineral, teh, gula, dan kopi.

Fasilitas tersebut bisa dibawa pulang oleh tamu tanpa dipungut biaya tambahan.

Baca tentang


Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X