Inikah 10 Ciri Wisatawan Muslim Milenial?

Laporan tersebut mengungkapkan pentingnya perkembangan generasi penerus dari wisatawan Muslim terhadap sektor pariwisata di seluruh dunia.

“Tidak ada keraguan bahwa semua pihak di sektor pariwisata harus lebih memerhatikan pasar wisatawan muslim milenial ini yang dapat mendorong pengeluaran untuk tiket pesawat, hotel dan wisata,” ujar Fazal Bahardeen, CEO dari CrescentRating & HalalTrip dalam siaran pers yang diterima KompasTravel, Jumat (3/11/2017).

MMTR2017 merupakan laporan komprehensif pertama yang melakukan penelitian terhadap meningkatnya wisatawan Muslim milenial di seluruh dunia. Laporan ini bertujuan untuk mengevaluasi potensi dari pasar muslim milenial bagi destinasi-destinasi wisata, operator tur, maskapai penerbangan, dan industri pariwisata serta perhotelan.

Pihak Mastercard-HalalTrip melakukan penelitian untuk menyoroti motivasi, kebiasaan, kebutuhan dan preferensi yang dimiliki oleh segmen muslim milenial saat melakukan perjalanan.

Penelitian wisatawan muslim milenial berbasis survei berfokus pada 372 responden berumur 18 – 36 tahun dengan berbagai latar pendidikan dan pekerjaan yang tinggal di lima benua yaitu Afrika, Amerika, Asia Pasifik, Eropa, dan Timur Tengah.

Survei dilakukan secara online mulai dari bulan April hingga September 2017. Berikut ciri-ciri atau karakteristik wisatawan milenial berdasarkan laporan MMTR2017.

1. Dari muslim milenial yang disurvei, selain berwisata untuk liburan (93 persen), mereka juga melakukan perjalanan dengan tujuan untuk menikmati budaya dan warisan lokal (63 persen) dan mengunjungi teman dan kerabat (43 persen).

2. Mayoritas dari muslim milenial gemar berwisata. Mereka melakukan perjalanan sebanyak dua hingga lima kali per tahun (46 persen) dan rata-rata empat hingga enam hari per perjalanan (41 persen).

3. Muslim milenial adalah wisatawan yang sangat memperhatikan biaya saat berwisata yang mayoritas mengeluarkan uang dengan rata-rata sebesar 101 dollar Amerika Serikat hingga 500 dollar Amerika Serikat. Jumlah tersebut terbagi atas komponen pengeluaran di setiap perjalanan (penerbangan, akomodasi, makanan, belanja, dan biaya tak terduga lainnya)

4. Responden yang disurvei dalam penelitian ini menunjukkan preferensi untuk perjalanan yang bebas dan mandiri (72 persen).

5. Wisatawan muslim milenial menghargai fleksibilitas dan kontrol selama melakukan perjalanan.

6. Wisatawan muslim milenial paham akan teknologi, percaya diri, dan nyaman dalam merencanakan perjalanan mereka sendiri melalui platform online.

7. Hanya lima persen dari mereka yang memilih untuk menggunakan paket tur untuk perjalanan mereka.

8. Mayoritas dari muslim milenial mengatakan bahwa mereka menghabiskan antara satu hingga enam bulan dalam merencanakan sebuah perjalanan (61 persen), melakukan riset mendalam dan meninjau berbagai sumber, baik secara tradisional dan platform online, sebelum berpergian.

9. Wisatawan muslim milenial merencanakan perjalanan berdasarkan tiga faktor utama yaitu biaya penerbangan dan akomodasi, keamanan dan kekhawatiran terhadap terorisme, serta ketersediaan makanan halal.

10. Untuk keputusan pemilihan makanan di sebuah destinasi, muslim milenial menilai keterjangkauan harga, pilihan makanan khas lokal yang halal dan otentik serta makanan lokal yang otentik sebagai tiga pertimbangan terpenting bagi mereka.