Perjalanan Kereta Wisata Tipe Priority Dibatalkan, Simak Cara Refundnya

Berdasarkan rilis yang diterima Kompas.com, jumlah perjalanan yang dibatalkan sebanyak 159 perjalanan pola FIT (Free Independent Traveler) mulai tanggal 21 – 31 Maret 2020.

Manager Humas Kawisata M. Ilud Siregar, menyebutkan bagi para pelanggan yang sudah membeli tiket, dapat mengajukan full refund atau pengembalian dana 100 persen.

Namun perlu dicatat, jumlah pengembalian dana tidak termasuk biaya pesan di loket penjualan di stasiun pembatalan serta melalui aplikasi KAI Access. 

Alternatif lain bagi pelanggan yang tetap menginginkan keberangkatan pada tanggal yang sama sesuai dengan tiket yang sudah dibeli, bisa menukar tiketnya menjadi tiket kereta api kelas eksekutif. 

Caranya tukarkan tiket ke customer service di stasiun keberangkatan. Di sana juga petugas akan memproses pengembalian selisih biaya tiket yang sudah dibeli sebelumnya.

Beberapa ketentuan terkait refund tiket Kereta Wisata Tipe Priority sebagai berikut:

1.Penumpang yang membatalkan perjalanannya di stasiun keberangkatan karena menolak menggunakan sarana kereta pengganti, akan mendapat refund 100 persen di luar biaya pesan.

2. Penumpang yang tetap berangkat menggunakan sarana kereta pengganti dan kelas pelayanannya lebih rendah berhak mendapat pengembalian dana. 

Pengembalian dana merupakan selisih perhitungan tarif tiket kelas Priority dikurangi dengan tarif subclass tertinggi pada sarana pengganti sesuai dengan relasi tiket penumpang. 

Pengembalian dana di luar biaya pesan.

1. Argo Parahyangan Priority (KA 37A), relasi Bandung–Gambir, keberangkatan pukul 04.55 WIB.

2. Argo Parahyangan Priority (KA 67F), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 10.30 WIB.

3. Argo Parahyangan Priority (KA 41), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 11.35 WIB.

4. Argo Parahyangan Priority (KA 45), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 15.00 WIB.

5. Argo Parahyangan Priority (KA 69A), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 19.30. WIB.

6. Argo Parahyangan Priority (KA 49), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 20.45 WIB.

7. Argo Parahyangan Priority (KA 65F), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 22.45 WIB.

8. Argo Parahyangan Priority (KA 66F), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 00.40 WIB.

9. Argo Parahyangan Priority (KA 38), relasi Gambir-Kiaracondong, keberangkatan pukul 08.55 WIB.

10. Argo Parahyangan Priority (KA 40), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 14.25 WIB.

11. Argo Parahyangan Priority (KA 68F), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 15.40 WIB.

12. Argo Parahyangan Priority (KA 44), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 18.45 WIB.

13. Argo Parahyangan Priority (KA 48), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 18.45 WIB.

14. Argo Parahyangan Priority (KA 70F), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 23.30 WIB.

15. Turangga Priority (KA 78), relasi Gambir-Surabaya Gubeng, keberangkatan pukul 14.00 WIB.

16. Turangga Priority (KA 77), relasi Surabaya Gubeng-Gambir, keberangkatan pukul 16.30 WIB.

17. Argo Muria Priority (KA 14), relasi Gambir-Semarang Tawang, keberangkatan pukul 06.55 WIB.

18. Argo Muria Priority (KA 13), relasi Semarang Tawang-Gambir, keberangkatan pukul 16.00 WIB.

19. Argo Wilis Priority (KA 2), relasi Gambir-Surabaya Gubeng, keberangkatan pukul 05.00 WIB.

20. Argo Wilis Priority (KA 1), relasi Surabaya Gubeng-Gambir, keberangkatan pukul 07.00 WIB.

21. Senja Utama Yk Priority (KA 148), relasi Pasar Senen-Yogyakarta, keberangkatan pukul 18.55 WIB.

22. Senja Utama Yk Priority (KA 147), relasi Yogyakarta-Pasar Senen, keberangkatan pukul 19.05 WIB.