66 Persen Wisatawan Indonesia Utamakan Pengalaman Unik Saat Berlibur

KOMPAS.com - Pascapandemi Covid-19, suatu riset menunjukkan bahwa wisatawan Indonesia makin tertarik mencari pengalaman unik atau sensasional saat melakukan perjalanan wisata. 

Hasil tersebut dituangkan dalam survei bertajuk "SiteMinder's Changing Traveller Report 2023" yang dikuti 10.000 wisatawan dari 12 negara, termasuk 840 orang berasal dari Indonesia.

Riset yang berlangsung pada Juli 2023 ini menyoroti beberapa perubahan perilaku wisatawan pascapandemi Covid-19.

"Ini menunjukkan apa yang dicari oleh masyarakat Indonesia, menunjukkan kalau mereka ingin mencari pengalaman menarik atau sensasional," ujar Regional Vice President SiteMinder untuk Asia Pasifik Bradley Haines, di Jakarta, Selasa (3/10/2023).

Tidak hanya berlaku pada penginapan, wisatawan Indonesia juga mencari pengalaman unik dari spot wisata. 

Angka 66 persen tersebut, kata dia, paling tinggi dibandingkan beberapa negara lainnya. Seperti India 66 persen, China 65 persen, Australia 35 persen, dan global 43 persen. 

"Misalnya orang ada yang suka traveling ke antah berantah, belum booming atau mainstream. Karena yang dicari adalah original experience di tempat itu," tutur Rio.

Ia menjelaskan, untuk wisatawan mancanegara yang datang ke Indonesia, juga banyak yang bersedia membayar mahal-mahal tiket pesawat dan penginapan ke daerah pelosok, untuk merasakan kehidupan asli orang lokal di suatu tempat. 

Cari pengalaman unik dari hotel

Lebih lanjut, kata Rio, wisatawan di dunia khususnya dari Indonesia juga mayoritas memesan hotel tertentu untuk mengejar pengalaman. 

"Kami meyakini sebenarnya mereka memesan spesifik hotel bukan dari fasilitasnya, tapi apa yang bisa mereka dapatkan, bisa mereka rasakan, experience yang mereka dapatkan dari hotel tersebut," ujar Rio. 

Misalnya, memesan hotel hingga puluhan juta, untuk mendapatkan pengalaman tur gajah di hutan, yang ditawarkan pihak hotel. Atau pengalaman menunggang dan mandi bersama kuda, seperti ditawarkan salah satu hotel di Nihi, Sumba. 

Survei menunjukkan bahwa 66 persen wisatawan Indonesia menyetujui bahwa "Pengalaman terbaik (misalnya, makanan, musik, atau pengalaman interaktif) lebih penting bagi saya saat ini dibandingkan tahun lalu". 

Banyak dari wisatawan, terang Rio, yang sudah tidak lagi terlalu mementingkan fasilitas kamar. Misalnya memiliki smart feature di kamar, melainkan melihat pengalaman yang ditawarkan. 

"Sejalan dengan hasil riset, kami menemukan bahwa orang Indonesia bersedia mengeluarkan biaya tambahan selain untuk biaya sewa kamar," ungkap Brad. 

Artinya, wisatawan Indonesia cenderung mencari kegiatan lain yang ditawarkan hotel. Mereka bersedia membayar misalnya untuk sewa sepeda, tur jip, atau tur gajah. 

"Orang Indonesia cenderung suka yang kaya gini, karena mereka ingin mengalami experience unik atau baru, karena itu sesuatu yang tidak ditawarkan di tempat original atau asal mereka," pungkas Rio.