8. Akhirnya pemilik PromoSalento dinyatakan bersalah dan dihukum sembilan bulan di penjara Italia dan denda $ 9.300. atau sekitar Rp130 juta.
TripAdvisor percaya bahwa hukuman yang kuat diperlukan untuk mencegah pengulas palsu.
Sebagian besar kiriman ulasan palsu dimaksudkan untuk mendapatkan keuntungan dengan secara curang meningkatkan peringkat mereka sendiri.
Saat menemukan bukti penipuan, TripAdvisor menerapkan serangkaian hukuman sebagai berikut:
Anggota individu yang terus-menerus melakukan penipuan akan kehilangan kemampuan mereka untuk mengirim ulasan atau konten. Tripadvisor akan mencekal pengguna akun, dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah pengguna tidak dapat membuat akun baru.
Jika sebuah bisnis kedapatan memposting ulasan palsu, langkah pertama setelah menghapus konten palsu adalah menjatuhkan penalti. Sanski biasanya berupa pengurangan peringkat dan pengurangan posisi properti dalam popularitas dalam jangka waktu tertentu.
Untuk kasus penipuan yang paling parah, TripAdvisor mempekerjakan penalti paling fatal. Lencana penalti berwarna merah akan tercantum di halaman utama bisnis yang terkait, mengingatkan para pembaca bahwa ulasan toko manipulatif. Hal ini diikuti dengan penurunan rating yang signifikan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.