Di Mana Tempat Menukar Samsung Galaxy Note 7 di Bandara Soekarno-Hatta?

JAKARTA, KOMPAS.com - Pelarangan Samsung Galaxy Note 7 di Indonesia resmi diberlakukan beberapa waktu lalu oleh Kementerian Perhubungan. Penumpang tak diperkenankan membawa ke dalam kabin, bagasi tercatat, maupun kargo.

Oleh karena itu, PT Angkasa Pura II (Persero) kemudian bekerja sama dengan Samsung Electronics Indonesia menyediakan gerai Airport Desk bagi penumpang pesawat untuk menukarkan Samsung Galaxy Note 7. Pemilik Galaxy Note 7 bisa menitipkan atau menukar perangkatnya dengan unit pengganti yang disediakan Samsung, di gerai Airport Desk tersebut.

Salah satu gerai Airport Desk itu tersedia di Bandara Soekarno-Hatta. Lalu di manakah letak gerai Airport Desk penukaran Samsung itu di Bandara Soekarno-Hatta?

(BACA: Ini Maskapai Nasional Indonesia yang Larang Penggunaan Samsung Galaxy Note 7)

Perwakilan Samsung Indonesia yang bertugas di Bandara Soekarno-Hatta, Ridwan mengatakan gerai Airport Desk Samsung tersebut tersedia di seluruh terminal bandara. Gerai itu, lanjutnya, beroperasi selama 24 jam di bandara.

"Penumpang bisa menukarkan atau menitipkan Samsung Galaxy Note 7 di gerai. Kita ada tiga shift kerja selama 24 jam," kata Ridwan saat dihubungi KompasTravel, Jumat (28/10/2016).

Adapun Airport Desk Samsung di Terminal 1 terdapat tiga gerai; Terminal 2 terdapat empat gerai yakni di Terminal 2D dua gerai dan masing-masing satu gerai di Terminal 2E dan 2F; dan satu gerai di Terminal 3.

"Kalau di Terminal 3 posisinya dekat Starbuck Coffee. Di terminal lain di dalam dekat check in," jelasnya.

Ia menyebut pihak Samsung telah memberikan pengumuman tentang Samsung Galaxy Note 7 di area check in terminal Bandara Soekarno-Hatta. Ridwan menambahkan setiap penumpang pesawat yang memiliki Samsung Galaxy Note 7 akan diarahkan ke gerai tersebut untuk dibantu.

"Kita bantu penukaran Samsung di sini. Kita berikan loan unit (handphone pinjaman) untuk sementara. Kita juga bantu untuk pemindahan data dari Samsung Galaxy Note 7 ke fasilitas loan unit," ujarnya.

The Verge Samsung Galaxy Note 7 milik Brian Green

"Kita kerja sama dengan Samsung untuk menyediakan informasi. Selain itu bisa bertanya kepada petugas check in atau bandara untuk ditunjukkan ke gerainya Samsung," ungkap Chaerul saat dihubungi KompasTravel, Jumat (28/10/2016).

Airport Desk tersebut mulai tersedia sejak Minggu (23/10/2016) di Bandara Soekarno-Hatta, di mana proses penukaran Samsung Galaxy Note 7 akan ditangani langsung oleh pihak Samsung Electronics.

Airport Desk Samsung ini hadir menyusul larangan membawa masuk Galaxy Note 7 ke dalam pesawat yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Perhubungan Udara (Ditjen Hubud), Kementerian Perhubungan (Kemenhub). Larangan tersebut berlaku di seluruh penerbangan di wilayah Indonesia.