Terbang dengan Singapore Airlines Bisa Bikin List Film Lebih Dulu

Salah satu fungsinya adalah menyiapkan hiburan terbaik untuk menghilangkan kebosanan penumpang selama perjalanan.

Singapore Airlines misalnya. Maskapai asal Singapura ini mengusung KrisWorld sebagai in-flight entertainment system yang memanjakan penumpang dengan berbagai pilihan hiburan.

Hal itu dapat Kompas.com rasakan saat penerbangan Singapura-Sydney dengan menggunakan Airbus 380-800 yang memakan waktu tujuh jam lebih.

Meski terbang di malam hari, namun memang agak susah untuk bisa tidur dengan nyenyak.

Akhirnya untuk mengusir rasa bosan, fitur in-flight entertainment adalah pilihannya.

Di KrisWorld, sebutan untuk sistem hiburan dalam pesawat Singapore Airlines, kamu bisa memilih lebih dari 1.800 pilihan hiburan on-demand.

Pilihannya mulai dari film, acara TV, musik, permainan interaktif dan lainnya yang tersedia di KrisWorld.

Bahkan, dengan aplikasi mobile terbaru SQ, penumpang bisa menyiapkan terlebih dahulu film yang akan ditonton saat terbang.

"Download dulu aplikasinya di Apple Store atau Play Store untuk Android," sebut Asti dari Singapore Airlines Indonesia beberapa waktu lalu.

Menurut dia, penumpang bisa menyiapkan film-film, misalnya bagi anak-anaknya sebelum terbang. Ketika saat terbang, sang anak tinggal memainkan list yang sudah disiapkan itu.

Hal itu merupakan bagian dari personalisasi bagi anggota KrisFlyer (membership frequent flyer SQ).

Dengan aplikasi ini, penumpang pun bisa menandai filmnya, sehingga dapat memulai film dari waktu terakhir menonton dalam penerbangan sebelumnya.

Hal ini mencakup akses yang diperluas menuju konten majalah dan koran dalam e-Library berdasarkan tingkat keanggotaan KrisFlyer.

Selain itu, fungsi pencarian dan penyaringan terbaru yang memungkinkan penelusuran konten yang lebih mudah di dalam e-Library dan katalog KrisWorld.

Singapore Airlines sendiri meluncurkan aplikasi mobile tersebut pada Agustus 2019.

Aplikasi ini dirancang untuk kinerja yang lebih cepat dan memperluas kegunaan, serta memperkenalkan berbagai fitur baru yang menawarkan pengalaman yang lebih personal dan kemudahan bagi para pelanggan.

Berdasarkan desain dan arsitektur teknis mendasar yang baru, aplikasi baru ini memberikan pelanggan peningkatan cara pemesanan dan check-in yang signifikan, sehingga memangkas waktu transaksi hingga 60 persen.

Dalam aplikasi ini terdapat fitur terbaru, seperti Capture & Discover, yakni fungsi pencarian baru yang menggunakan pengenalan gambar serta pemrosesan pembicaraan dan bahasa alamiah untuk mengetahui maksud dari pengguna, mencocokkannya dengan destinasi Singapore Airlines, dan menyajikan konten tujuan dan penawaran tarif yang tersedia.

Kemudian juga ada Translation Assistant, sebuah fitur yang menggunakan terjemahaan bahasa secara real-time melalui suara untuk membantu para wisatawan berkomunikasi dengan lebih baik saat mereka sedang berada di luar negeri.

Selain itu juga ada fitur Measure Your Baggage 2 untuk membantu para penumpang mengetahui apakah ukuran tas mereka sudah sesuai dengan batasan bagasi kabin yang ditentukan.

"Dengan desain antarmuka pengguna terbaru, alih daya pengembang, serta kemampuan dalam menangani pengalaman pelanggan, kami berupaya untuk menyediakan produk dan layanan yang lebih cepat dan berpusat pada pelanggan untuk meningkatkan pengalaman mereka," sebut Senior Vice President Sales and Marketing, Singapore Airlines, Campbell Wilson.