McDonald's Inggris dan AS Hanya Layani Take Away dan Drive Thru, Bagaimana di Indonesia?

JAKARTA, KOMPAS.com -  Restoran cepat saji McDonald's di Inggris menutup semua area makan, tempat bermain, dan menarik semua meja serta kursi sebagai langkan untuk mencegah penularan virus corona.

Dilansir dari The Sun, sebagai gantinya, McDonald's di Inggris hanya akan menyediakan layanan bungkus bawa pulang (take away ) dan pemesanan dari kendaraan (drive-thru).

Kebijakan ini berlaku mulai dari pukul lima pagi waktu setempat pada Rabu (18/3/2020).

"Restoran kami akan tetap buka selama aman untuk melakukannya," jelas CEO McDonald's Inggris, Paul Pomroy dikutip dari The Sun.

Paul juga mengatakan McDonald's Inggris perlu mengubah sementara sistem penjualan. 

Hal ini untuk memastikan kesejahteraan karyawan dan pelanggan sesuai dengan pedoman pemerintah tentang penjagaan jarak sosial (social distancing).

Meski demikian toilet dan fasilitas cuci tangan di McDonald's Inggris akan tetap dibuka untuk umum. 

McDonald's Inggris menyampaikan jika semua tindakan yang diambil akan dipantau dan ditinjau kembali selama beberapa hari ke depan.

Kebijakan yang sama juga dilakukan oleh McDonald's di Amerika. Melansir Kfor, area makan McDonald's di Amerika Serikat (AS) tutup di tengah pandemi virus corona.

McDonald's AS mengumumkan pada hari Senin (16/3/2020) mereka akan menutup area makan, menarik tempat duduk dan menutup area bermain.

McDonald's AS akan fokus melayani pada pembelian take away, pemesanan di drive-thru atau menggunakan McDelivery.

“Memastikan kesehatan dan keselamatan orang-orang dan komunitas kami adalah prioritas utama kami karena Amerika Serikat dengan cepat memobilisasi untuk memperlambat penyebaran COVID-19," menurut siaran pers dari McDonald's AS, dikutip dari KFOR.

Keputusan dari McDonald's AS diklaim mendapat panduan dari bimbingan ahli kesehatan setempat dan nasional.

Pengumuman ini juga mendorong waralaba independen McDonald's lainnya untuk mengadopsi prosedur operasi serupa.

Lalu bagaimana dengan McDonald's Indonesia?

McDonald's Indonesia masih menyediakan meja, kursi dan melayani pengunjung yang makan di tempat.

Namun, pihak McDonald's Indonesia memberlakukan kebijakan baru untuk meningkatkan kebersihan di seluruh gerai McDonald's di Indonesia.

"Kami juga menyediakan hand sanitizer di semua restoran untuk konsumen dan karyawan," jelas Associate Director of Communication McDonald’s Indonesia Sutji Lantyka, saat dihubungi oleh Kompas.com, Selasa (17/3/2020).

McDonald's Indonesia juga meningkatkan frekuensi cuci tangan kepada setiap karyawan.

Selain itu area yang langsung kontak dengan konsumen akan rutin disterilkan dengan cairan sanitasi.

Area-area tersebut antara lain seperti self-ordering kiosk, gagang pintu, meja, kursi, nampan, area penyediaan saus sambal, area tunggu pesanan, area cuci tangan, area bermain anak-anak (playland), dan mushola.

McDonald's Indonesia juga mengecek suhu tubuh pengunjung dan karyawan yang akan masuk ke dalam restoran.

Oleh karena itu, McDonald's Indonesia saat ini hanya membuka satu pintu di restoran untuk mengecek suhu tubuh semua konsumen.