Daftar Lengkap 124 Jadwal Kereta Api Jarak Jauh, Lokal, dan KA Bandara yang Dibatalkan

Hal tersebut dilakukan untuk mengurangi mobilitas masyarakat sesuai dengan arahan pemerintah dalam rangka menekan penyebaran virus corona ( Covid-19 ).

“KAI mengurangi perjalanan sebanyak 103 perjalanan KA per hari mulai 2 April 2020, sehingga jumlah perjalanan KA perharinya turun dari 532 KA per hari menjadi 429 KA per hari,” ujar VP Public Relations KAI Yuskal Setiawan, seperti tertera pada siaran pers pada Rabu (25/3/2020) yang diterima Kompas.com.

Yuskal menjelaskan, pengurangan jumlah perjalanan KA ini dilakukan bertahap, mulai 21 Maret 2020 (Tahap 1), 26 Maret 2020 (Tahap 2), dan 1 April 2020 (Tahap 3).

Adapun rincian KA yang dibatalkan sampai dengan tahap 3 adalah 72 KA Jarak Jauh dan 31 KA Lokal atau total 103 perjalanan KA.

Sehingga jumlah perjalanan KA mulai 2 April 2020 tersisa 429 KA dengan rincian 182 KA Jarak Jauh dan 247 KA Lokal per harinya.

“Jadwal yang kami batalkan adalah KA yang memiliki jadwal atau KA alternatif sehingga penumpang memiliki pilihan jadwal keberangkatan lain jika tetap memutuskan untuk berangkat,” tambah Yuskal.

Berikut Kompas.com rangkum daftar 124 perjalanan kereta api jarak jauh, lokal, dan KA bandara yang dibatalkan guna mengantisipasi penyebaran virus corona:

1. KA 83 TAKSAKA (Yogyakarta - Gambir) keberangkatan pukul 09.00 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

2. KA 85 TAKSAKA (Yogyakarta - Gambir) keberangkatan pukul 21.00 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

3. KA 84 TAKSAKA (Gambir - Yogyakarta) keberangkatan pukul 09.30 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

4. KA 86 TAKSAKA (Gambir - Yogyakarta) keberangkatan pukul 21.30 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

5. KA 146 FAJAR UTAMA YK (Pasar Senen - Yogyakarta) keberangkatan pukul 07.20 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 18 Juni 2020.

6. KA 147 SENJA UTAMA YK (Yogyakarta - Pasar Senen) keberangkatan pukul 19.05 WIB, jadwal pembatalan 25 Maret - 17 Juni 2020.

7. KA 145 FAJAR UTAMA YK (Yogyakarta - Pasar Senen) keberangkatan pukul 07.00 WIB, jadwal pembatalan 26, 28, dan 31 Maret - 17 Juni 2020.

8. KA 148 SENJA UTAMA YK (Pasar Senen - Yogyakarta) keberangkatan pukul 18.55 WIB, jadwal pembatalan 26, 28, dan 31 Maret - 17 Juni 2020.

9. KA 162 LODAYA (Bandung - Solo Balapan) keberangkatan pukul 07.05 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 18 Juni 2020.

10. KA 163 LODAYA (Solo Balapan - Bandung) keberangkatan pukul 19.00 WIB, jadwal pembatalan 25 Maret - 17 Juni 2020.

11. KA 161 LODAYA (Solo Balapan - Bandung) keberangkatan pukul 07.20 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

12. KA 164 LODAYA (Bandung - Solo Balapan) keberangkatan pukul 19.10 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

13. KA 133 GUMARANG (Surabaya Pasar Turi - Pasar Senen) keberangkatan pukul 15.35 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

14. KA 134 GUMARANG (Pasar Senen - Surabaya Pasar Turi) keberangkatan pukul 15.45 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

15. KA 81 SEMBRANI (Surabaya Pasar Turi - Gambir) keberangkatan pukul 17.30 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

16. KA 82 SEMBRANI (Gambir - Surabaya Pasar Turi) keberangkatan pukul 19.00 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

17. KA 77 TURANGGA (Bandung - Gambir) keberangkatan pukul 06.05 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

18. KA 78 TURANGGA (Gambir - Bandung) keberangkatan pukul 14.00 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

19. KA 103 MUTIARA SELATAN (Bandung - Gambir) keberangkatan pukul 10.00 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

20. KA 104 MUTIARA SELATAN (Gambir - Bandung) keberangkatan pukul 17.10 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

21. KA 1 ARGO WILIS (Bandung - Gambir) keberangkatan pukul 19.55 WIB, jadwal pembatalan 25 Maret - 17 Juni 2020.

22. KA 2 ARGO WILIS (Gambir - Bandung) keberangkatan pukul 05.00 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 18 Juni 2020.

23. KA 107 MALABAR (Bandung - Pasar Senen) keberangkatan pukul 08.30 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

24. KA 108 MALABAR (Pasar Senen - Bandung) keberangkatan pukul 16.10 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

25. KA 55 ARGO PARAHYANGAN (Bandung - Gambir) keberangkatan pukul 11.10 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

26. KA 56 ARGO PARAHYANGAN (Gambir - Bandung) keberangkatan pukul 07.10 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

27. KA 283 SONGGORITI (Surabaya Gubeng - Malang) keberangkatan pukul 05.30 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

28. KA 284 SONGGORITI (Malang - Surabaya Gubeng) keberangkatan pukul 11.10 WIB, jadwal pembatalan 26 Maret - 17 Juni 2020.

29. KA 19 ARGO CHERIBON (Cirebon - Gambir) keberangkatan pukul 07.25 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

30. KA 20 ARGO CHERIBON (Gambir - Tegal) keberangkatan pukul 11.10 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

31. KA 21 ARGO CHERIBON (Tegal - Gambir) keberangkatan pukul 17.00 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

32. KA 22 ARGO CHERIBON (Gambir - Cirebon) keberangkatan pukul 22.30 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

33. KA 28 ARGO CHERIBON (Gambir - Cirebon) keberangkatan pukul 06.05 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

34. KA 29 ARGO CHERIBON (Cirebon - Gambir) keberangkatan pukul 22.00 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

35. KA 34 ARGO CHERIBON (Gambir - Cirebon) keberangkatan pukul 07.30 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

36. KA 33 ARGO CHERIBON (Cirebon - Gambir ) keberangkatan pukul 11.05 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

37. KA 39 ARGO PARAHYANGAN (Bandung - Gambir) keberangkatan pukul 06.45 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

38. KA 7001A ARGO PARAHYANGAN (Kiaracondong - Gambir) keberangkatan pukul 15.25 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

39. KA 51 ARGO PARAHYANGAN (Bandung - Gambir) keberangkatan pukul 22.05 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

40. KA 65F ARGO PARAHYANGAN (Bandung - Gambir) keberangkatan pukul 22.55 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

41. KA 66F ARGO PARAHYANGAN (Gambir - Bandung) keberangkatan pukul 00.40 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

42. KA 42 ARGO PARAHYANGAN (Gambir - Kiaracondong) keberangkatan pukul 10.45 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

43. KA 7002A ARGO PARAHYANGAN (Gambir - Bandung) keberangkatan pukul 19.45 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

44. KA 52 ARGO PARAHYANGAN (Gambir - Bandung) keberangkatan pukul 22.55 WIB, jadwal pembatalan 23 Maret - 17 Juni 2020.

45. KA 13 ARGO MURIA (Semarang Tawang - Gambir) keberangkatan pukul 16.00 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

46. KA 14 ARGO MURIA (Gambir - Semarang Tawang) keberangkatan pukul 06.55 WIB, jadwal pembatalan 2 April - 18 Juni 2020.

47. KA 27 ARGO CHERIBON (Cirebon - Gambir) keberangkatan pukul 14.15 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

48. KA 30 ARGO CHERIBON (Gambir - Cirebon) keberangkatan pukul 18.10 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

49. KA 111 GAYABARU MALAM SEL. (Surabaya Gubeng - Pasar Senen) keberangkatan pukul 11.30 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

50. KA 112 GAYABARU MALAM SEL. (Pasar Senen - Surabaya Gubeng) keberangkatan pukul 10.15 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

51. KA 141 BOGOWONTO (Lempuyangan - Pasar Senen) keberangkatan pukul 09.45 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

52. KA 142 BOGOWONTO (Pasar Senen - Lempuyangan) keberangkatan pukul 21.45 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

53. KA 143 GAJAHWONG (Lempuyangan - Pasar Senen) keberangkatan pukul 18.10 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

54. KA 144 GAJAHWONG (Pasar Senen - Lempuyangan) keberangkatan pukul 06.45 WIB, jadwal pembatalan 2 April - 18 Juni 2020.

55. KA 158 SAWUNGGALIH (Pasar Senen- Kutoarjo) keberangkatan pukul 08.50 WIB, jadwal pembatalan 2 April - 18 Juni 2020.

56. KA 159 SAWUNGGALIH (Kutoarjo - Pasar Senen) keberangkatan pukul 19.00 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

57. KA 153 - 156 CIREMAI (Semarang Tawang - Cikampek - Bandung) keberangkatan pukul  19.10 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

58. KA 151 - 150 CIREMAI (Bandung - Cikampek - Semarang Tawang) keberangkatan pukul 08.10 WIB, jadwal pembatalan 2 April - 18 Juni 2020.

59. 165 - 168 - 169 SANCAKA UTARA (Surabaya Pasar Turi - Gambringan - Solo Balapan - Kutoarjo) keberangkatan pukul 07.00 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

60. KA 170 - 167 - 166 SANCAKA UTARA (Kutoarjo - Solo Balapan - Gambringan - Surabaya Pasar Turi) keberangkatan pukul 17.15 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni.

61. KA 184 MUTIARA TIMUR (Ketapan - Surabaya Gubeng) keberangkatan pukul 09.00 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

62. KA 185 MUTIARA TIMUR (Surabaya Gubeng - Ketapang) keberangkatan pukul 22.00 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

63. KA 259 KUTOJAYA UTARA (Ketapang - Jakarta Kota) keberangkatan pukul 17.00 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

64. KA 260 KUTOJAYA UTARA (Jakarta Kota - Kutoarjo) keberangkatan pukul 05.45 WIB, jadwal pembatalan 2 April - 18 Juni 2020.

65. KA 300 - 297 LOGAWA (Jember - Surabaya Gubeng - Purwokerto) keberangkatan pukul 05.45 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

66. KA 298 - 299 LOGAWA (Purwokerto - Surabaya Gubeng - Jember) keberangkatan pukul 05.30 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

67. KA 331 KUTOJAYA SELATAN (Kutoarjo - Kiaracondong) keberangkatan pukul 09.30 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

68. KA 332 KUTOJAYA SELATAN (Kiaracondong - Kutoarjo) keberangkatan pukul 22.15 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

69. KA 263 MENOREH (Semarang Tawang - Jakarta Kota) keberangkatan pukul 08.00 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

70. KA 264 MENOREH (Jakarta Kota - Semarang Tawang) keberangkatan pukul 19.15 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

71. KA 201 TAWANGJAYA (Semarang Poncol - Pasar Senen) keberangkatan pukul 13.15 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

72. KA 202 TAWANGJAYA (Pasar Senen - Semarang Poncol) keberangkatan pukul 23.00 WIB, jadwal pembatalan 1 April - 17 Juni 2020.

73. KA 7149 BANDARA BIAS (Solo Balapan - Bandara Adi Soemarmo) keberangkatan pukul 20.30 WIB, jadwal pembatalan Mulai 21 Maret 2020.

74. KA 7150 BANDARA BIAS (Bandara Adi Soemarmo - Solo Balapan) keberangkatan pukul 21.01 WIB, jadwal pembatalan mulai 21 Maret 2020.

75. KA 7154 BANDARA BIAS (Klaten - Solo Balapan) keberangkatan pukul 22.25 WIB, jadwal pembatalan mulai 21 Maret 2020.

76. KA 7147 BANDARA BIAS (Solo Balapan - Bandara Adi Soemarmo) keberangkatan pukul 19.47 WIB, jadwal pembatalan mulai 21 Maret 2020.

77. KA 7148 BANDARA BIAS (Bandara Adi Soemarmo - Solo Balapan) keberangkatan pukul 20.20 WIB, jadwal pembatalan mulai 21 Maret 2020.

78. KA 7151 BANDARA BIAS (Solo Balapan -Bandara Adi Soemarmo) keberangkatan pukul 21.09 WIB, jadwal pembatalan mulai 21 Maret 2020.

79. KA 7152 BANDARA BIAS (Bandara Adi Soemarmo - Solo Balapan) keberangkatan pukul 21.39 WIB, jadwal pembatalan mulai 21 Maret 2020.

80. KA 7155 BANDARA BIAS (Solo Balapan - Bandara Adi Soemarmo) keberangkatan pukul 22.27 WIB, jadwal pembatalan mulai 21 Maret 2020.

81. KA 7156 BANDARA BIAS (Bandara Adi Soemarmo - Solo Balapan) keberangkatan pukul 22.58 WIB, jadwal pembatalan mulai 21 Maret 2020.

82. KA 801 BANDARA YIA (Yogyakarta - Kebumen) keberangkatan pukul 08.35 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

83. KA 802 BANDARA YIA (Kebumen - Yogyakarta) keberangkatan pukul 10.25 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

84. KA 803 BANDARA YIA (Yogyakarta - Kebumen) keberangkatan pukul 15.05 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

85. KA 804 BANDARA YIA (Kebumen - Yogyakarta) keberangkatan pukul 17.40 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

86. KA 819 BANDARA YIA (Yogyakarta - Wojo) keberangkatan pukul 16.40 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

87. KA 820 BANDARA YIA (Wojo - Yogyakarta) keberangkatan pukul 18.05 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

88. KA 821 BANDARA YIA (Yogyakarta - Wojo) keberangkatan pukul 19.15 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

89. KA 822 BANDARA YIA (Wojo - Yogyakarta) keberangkatan pukul 20.16 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

90. KA 823 BANDARA YIA (Yogyakarta - Wojo) keberangkatan pukul 20.10 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

91. KA 824 BANDARA YIA (Wojo - Yogyakarta) keberangkatan pukul 21.30 WIB, jadwal pembatalan mulai 23 Maret 2020.

92. KA 463 GALUNGGUNG (Tasikmalaya - Kiaracondong) keberangkatan pukul 14.35 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

93. KA 464 GALUNGGUNG (Kiaracondong - Tasikmalaya) keberangkatan pukul 08.15 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

94. KA 503 EKO LOKAL BD RAYA (Cicalengka - Padalarang) keberangkatan pukul 04.20 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020, berjalan Kiaracondong - Padalarang.

95. KA 504 EKO LOKAL BD RAYA (Kiaracondong - Cicalengka) keberangkatan pukul 03.20 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

96. KA 509 EKO LOKAL BD RAYA (Kiaracondong - Padalarang) keberangkatan pukul 01.15 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

97. KA 510 EKO LOKAL BD RAYA (Padalarang - Kiaracondong) keberangkatan pukul 00.00 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

98. KA 543 EKO LOKAL BD RAYA (Cicalengka - Kiaracondong) keberangkatan pukul 22.45 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

99. KA 544 EKO LOKAL BD RAYA (Padalarang - Cicalengka) keberangkatan pukul 20.20 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April, berjalan Padalarang – Kiaracondong.

100. KA 526 EKO LOKAL BD RAYA (PDL - Cicalengka) keberangkatan pukul 22.10 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April, berjalan Padalarang – Kiaracondong.

101. KA 527 EKO LOKAL BD RAYA (Cicalengka - Kiaracondong) keberangkatan pukul 00.25 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

102. KA 460 PANDANWANGI (Ketapang - Jember) keberangkatan pukul 09.40 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

103. KA 461 PANDANWANGI (Jember - Ketapang) keberangkatan pukul 14.00 WIB, jadwal pembatalan mulai 1 April 2020.

Selain 103 jadwal KA yang dibatalkan di atas, terdapat juga 21 KA lokal lain yang dibatalkan.

KA Lokal keberangkatan dari Stasiun Bogor Paledang, Sukabumi, Merak dan Rangkasbitung:

104. KA 221 Pangrango (Sukabumi-Bogor)
keberangkatan 05.15 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

105. KA 222 Pangrango (Bogor- Sukabumi)
keberangkatan 07.50 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

106. KA 225 Pangrango (Sukabumi-Bogor)
keberangkatan 10.25 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

107. KA 226 Pangrango (Bogor-Sukabumi)
keberangkatan 13.10 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

108. KA 229 Pangrango (Sukabumi-Bogor)
keberangkatan 15.45 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

109. KA 230 Pangrango (Bogor-Sukabumi)
keberangkatan 18.30 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

110. KA 498 Siliwangi (Sukabumi-Cianjur)
keberangkatan 05.45 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

111. KA 500 Siliwangi (Sukabumi-Cianjur)
keberangkatan 10.55 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

112. KA 502 Siliwangi (Sukabumi-Cianjur)
keberangkatan 16.15 WIB, batal berangkat tanggal 1-30 April 2020

113. KA 485 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung)
keberangkatan 04.55 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

114. KA 486 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak)
keberangkatan 04.55 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

115. KA 487 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung)
keberangkatan 07.40 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

116. KA 488 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak)
keberangkatan 07.50 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

117. KA 489 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung)
keberangkatan 10.20 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

118. KA 490 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak)
keberangkatan 12.55 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

119. KA 491 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung)
keberangkatan 15.50 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

120. KA 492 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak)
keberangkatan 15.50 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

121. KA 493 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung)
keberangkatan 18.25 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

122. KA 494 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak)
keberangkatan 18.25 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

123. KA 495 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung)
keberangkatan 21.10 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

124. KA 496 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak)
keberangkatan 20.50 WIB, batal berangkat tanggal 1-14 April 2020

Bagi penumpang yang KA-nya dibatalkan mulai 1 April 2020, KAI akan mengembalikan tiketnya secara penuh

Selain itu, penumpang juga tetap dapat langsung membatalkan tiketnya di KAI Access atau di stasiun dan akan dikembalikan penuh.

Hal ini sudah dapat dilakukan mulai tanggal 23 Maret 2020 dan berlaku untuk keberangkatan KA mulai 23 Maret sampai 29 Mei 2020.

Bagi penumpang yang ingin mengakses informasi seputar perjalanan KA bisa melalui saluran resmi milik PT KAI di antaranya aplikasi KAI Access, situs resmi kai.id, contact center 121 line (021) 121, layanan pelanggan cs@kai.id, dan sosial media @keretaapikita @kai121_.