Selain itu, Citilink juga melakukan penyesuaian beberapa jadwal penerbangan di hari tersebut.
“Citilink berkomitmen dalam mengutamakan kenyamanan dan keamanan penumpang dengan memberikan solusi yang beragam bagi penumpang yang terdampak atas kemacetan menuju bandara (Soekarno-Hatta),” kata Direktur Utama Citilink Juliandra berdasarkan rilis resmi yang diterima Kompas.com, Selasa (10/11/2020).
Penerapan pembebasan biaya reschedule atau refund tiket ini tetap mengacu pada ketentuan yang berlaku.
Penumpang yang terdampak terhadap penyesuaian jadwal penerbangan Citilink bisa menghubungi call center Citilink di nomor 08041080808 atau live chat di www.citilink.co.id.
Selain Citilink, Garuda Indonesia juga membeaskan biaya refund dan reschedule penerbangan dari Bandara Soekarno-Hatta pada Selasa (10/11/2020).
https://travel.kompas.com/read/2020/11/10/092000327/citilink-bebaskan-biaya-reschedule-dan-refund-penerbangan-10-november-2020