5 Tips Memilih Asuransi Perjalanan ala Marischka Prudence

KOMPAS.com - Meski pandemi Covid-19 dinilai melandai, asuransi perjalanan atau travel insurance masih menjadi salah satu hal penting bagi wisatawan.

Selain untuk meminimalisir kerugian jika terjadi hal yang tidak diinginkan, asuransi dapat memberikan rasa aman saat bepergian. 

Selain untuk keperluan saat sakit atau terjadi kecelakaan, asuransi perjalanan dapat digunakan ketika wisatawan kehilangan bagasi, penerbangan ditunda, dan lain sebagainya.

• Turis Indonesia Sudah Bisa ke Singapura, Syaratnya Siapkan Asuransi Rp 315 Juta
• New Normal Pariwisata, Turis Bakal Lebih Peduli Asuransi Perjalanan

Lantas, bagaimana cara tepat bagi wisatawan yang baru pertama kali membeli asuransi perjalanan?

Travel blogger Marischka Prudence membagikan beberapa tips dan preferensi pribadinya saat menggunakan asuransi perjalanan, dalam sesi "Ngabuburit Virtual bersama Zurich: Sudah Boleh Jalan-Jalan Lagi, Masih Perlukah Asuransi?" yang digelar Kamis (21/4/2022).

Menurutnya, membeli asuransi sendiri atau melalui agen perjalanan memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing.

"Kalau menurut aku, beli sendiri. Kita masuk (situs) web-nya, terus lihat kebutuhan kita apa saja. Jadi, benar-benar bisa sesuai, kebutuhan apa yang kita ambil," ujar Pru.

Era teknologi yang canggih seperti saat ini, lanjutnya, membuat pembelian asuransi perjalanan menjadi lebih mudah. Wisatawan bisa membelinya langsung baik melalui laman resmi penyedia layanan asuransi atau lewat aplikasi.

Namun, ia juga mempersilakan wisatawan yang ingin membeli asuransi langsung melalui travel agent (agen perjalanan).

"Kalau misalnya teman-teman ada yang lebih nyaman lewat travel agent ya enggak apa-apa juga. Tapi jangan lupa komunikasikan ke agent-nya butuh apa saja," tuturnya. 

Ia menyarankan wisatawan yang ingin memesan asuransi melalui travel agent, dapat mengkomunikasikan segala kebutuhan dan detail yang diperlukan, guna menghindari kesalahpahaman di kemudian hari.

• 6 Hal yang Wajib Anda Tahu soal Asuransi Perjalanan
• Imbauan Asuransi Perjalanan kepada Wisatawan Saat Wabah Virus Corona

2. Perbanyak riset dan baca

Selanjutnya, ia mengatakan bahwa wisatawan wajib mengetahui produk dan penyedia asuransi yang akan dipilih. Tak lupa, cari tahu sebanyak-banyaknya.

"Jangan malas baca untuk memilih insurance (asuransi) yang tepat, karena kadang-kadang kita suka pengen cepat, padahal insurance gimanapun juga harus detail, kadang kita liat tabel udah males. Kalau keburu-buru malah enggak dapat yang kita butuhkan," kata Pru.

3. Sediakan waktu khusus

Menurut travel blogger ini, wisatawan sebaiknya menyiapkan waktu khusus saat memilih asuransi perjalanan, terutama bagi yang baru pertama kali melakukannya.

"Jangan mepet, beri waktu khusus untuk memilih travel insurance. Kalau udah berkali-kali biasanya udah ingat. Tapi kalau baru pertama atau dua kali, baiknya baca dan lihat untuk tahu apa aja yang kita butuhkan," tegas dia.

Dengan menyediakan waktu, Pru menjelaskan, wisatawan dapat menyesuaikan dana dengan jenis perlindungan tertentu yang dibutuhkan.

4. Pilih asuransi yang menangani banyak pembelian

Selain banyak riset dan meluangkan waktu khusus, Pru menyarankan wisatawan untuk memilih asuransi yang menyediakan banyak pilihan.

"Cari asuransi yang meng-cover banyak di satu pembelian. Misalnya mau diving, beli di sini, mau mendaki, beli di sana, kan ribet kalau ada beberapa. Lebih enak kalau satu pintu," terangnya.

Selain lebih praktis, memilih perusahaan asuransi yang menyediakan banyak pilihan dapat mempermudah dan mempersingkat waktu riset, karena traveler sudah pernah menggunakan layanan serupa.

5. Lihat reputasi perusahaan asuransi

Tips selanjutnya dari Pru adalah memilih perusahaan asuransi yang benar-benar sudah established atau memiliki nama besar.

"Kalau sudah punya nama besar dan trusted (terpercaya), saat mau klaim atau keluhan bisa cepat teratasi. Pasti ada channel dan prosedur yang tepat untuk melaporkan jika ada sesuatu hal," katanya.

Selain itu, ia mengatakan bahwa perusahaan asuransi yang sudah memiliki nama besar biasanya memberikan layanan terbaik dan menghindari berbuat hal-hal yang merugikan pelanggan. 

"Perusahaannya enggak akan berani macam-macam, karena kita ngeluh sedikit di media sosial aja mereka enggak akan mau. Jadi menurutku penting udah ada nama besar, karena mereka pasti menjaga agar tidak tercoreng," jelasnya.

• Ini Pentingnya Asuransi Perjalanan bagi Wisatawan
• Ke Labuan Bajo Makin Nyaman dan Aman dengan Asuransi Perjalanan Wisata

Sementara itu, Head of Partnership PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, Sukma Darman, mengatakan, tips lain saat memilih asuransi adalah mengetahui kebutuhan dan bujet yang dimiliki.

"Saat memilih asuransi yang terpenting tahu kebutuhan dan apa yang kita mau. Jangan over insurance, karena biasanya yang sudah terlalu banyak uang main beli saja. Hanya saja, sayang jika asuransi yang dibeli tidak meng-cover semuanya. Jadi, sebaiknya pilih asuransi yang sesuai sama kita," jelas Sukma.