Museum Nasional Tutup Imbas Kebakaran, Catat Cara Refund Tiketnya

KOMPAS.com - Museum Nasional Indonesia atau Museum Gajah menutup sementara operasional museum imbas peristiwa kebakaran yang melanda pada Sabtu (16/9/2023).

Calon pengunjung Museum Nasional Indonesia yang telah membeli tiket masuk museum secara daring kini bisa melakukan pengembalian tiket (refund).

"Karena keadaan kahar ini, tiket yang telah dibeli akan dikembalikan," kata Pelaksana Tugas Kepala Badan Layanan Umum Museum dan Cagar Budaya (BLU MCB) Ahmad Mahendra dalam siaran tertulis, Minggu (17/9/2023).

Melalui laman instagram resmi @museumnasionalindonesia disampaikan, seluruh tiket masuk museum yang telah dibeli di laman resmi OTA Traveloka dan Tiket. com hingga Sabtu (30/9/2023) akan dikembalikan seutuhnya kepada pembeli.

Nantinya, layanan konsumen dari Traveloka dan Tiket. com akan langsung menghubungi pemesan tiket untuk proses pengembalian uang.

Proses pengembalian tiket akan dilakukan secara bertahap, mulai Minggu atau hari ini. 

Adapun saat ini, pihak Museum Nasional Indonesia dan BLU MCB fokus untuk mengidentifikasi dan memperbaiki ruangan museum yang terdampak, serta memastikan keamanan benda bersejarah pascakebakaran yang melanda Sabtu, malam. 

"Kami mohon pengertian dari masyarakat atas langkah yang kami ambil. Tujuannya adalah untuk memastikan keselamatan dan keamanan pengunjung," tutur Ahmad.