Ini Perilaku Tamu Hotel yang Membuat "Housekeeping" Repot!

Kompas.com - 20/01/2017, 06:23 WIB
Tipe Kamar Premiere di Hotel Santika Premiere Gubeng, Surabaya Dokumentasi Santika Indonesia Hotels & ResortsTipe Kamar Premiere di Hotel Santika Premiere Gubeng, Surabaya
|
EditorI Made Asdhiana

JAKARTA, KOMPAS.com - Jangan salah, jika Anda cenderung orang yang tidak rapi atau menjurus ke jorok, perilaku Anda akan tercermin saat menginap di kamar hotel.

Petugas houskeeping di hotel adalah sosok yang dapat dengan mudah mengetahui asal dan perilaku tamunya. 

"Biasanya tamu yang paling kotor itu dari ada dari beberapa negara dan tamu keluarga tanpa pandang negara," kata Executive Housekeeper Hotel Santika Premiere Bintaro, Faroek Fuady, Selasa (17/1/2017).

(BACA: Etiket Memberi Tip untuk Staf Housekeeping Hotel)

Tak jarang kehadiran para tamu ini sudah diantisipasi oleh petugas housekeeping, karena mereka tahu harus berusaha ekstra untuk membersihkan kamar hotel yang dihuni oleh tamu tersebut. 

"Biasanya hanya butuh 25-30 menit untuk satu kamar, ini bisa sampai 45 menit sampai satu jam," kata Faroek.

Ruangan penuh dengan abu rokok, pampers bekas, noda makanan yang berlepotan, sampai handuk yang dijadikan keset kaki masuk sebagai beberapa daftar kejorokan para tamu yang menambah panjang jam kerja petugas housekeeping. 

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

"Houskeeping biasa bekerja dengan strategi, mereka akan melihat kamar mana saja yang bersih dan yang kotor. Kemudian mereka akan membersihkan kamar bersih dahulu lalu membersihkan kamar yang kotor," kata Faroek.

Menurut Faroek petugas housekeeping akan sangat gembira saat menemukan kamar yang walk out alias tamunya tak menginap di kamar. Sedangkan duka petugas housekeeping adalah saat menemukan kamar yang sangat kotor.

"Petugas housekeeping itu kerjanya sangat menguras fisik. Selama satu shift delapan jam membersihkan kamar. Sedangkan hasil perkerjaannya hanya ada bersih atau tidak bersih," kata Faroek.  



26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Nepal van Java Buka Lagi, Seminggu Dikunjungi 3.000 Orang

Nepal van Java Buka Lagi, Seminggu Dikunjungi 3.000 Orang

Travel Update
Daftar Hari Libur Nasional Tahun 2022, Catat untuk Persiapan Liburan

Daftar Hari Libur Nasional Tahun 2022, Catat untuk Persiapan Liburan

Travel Update
Pemerintah Indonesia Resmi Tetapkan Hari Libur Nasional Tahun 2022

Pemerintah Indonesia Resmi Tetapkan Hari Libur Nasional Tahun 2022

Travel Update
Songa Rafting di Probolinggo, Indahnya Alam hingga Pemandangan Goa Kelelawar

Songa Rafting di Probolinggo, Indahnya Alam hingga Pemandangan Goa Kelelawar

Jalan Jalan
Bersiap Sambut Turis Asing, India Izinkan Penerbangan Charter

Bersiap Sambut Turis Asing, India Izinkan Penerbangan Charter

Travel Update
6 Aktivitas Menarik di Taman Safari Bogor, Ada Safari Malam Hari

6 Aktivitas Menarik di Taman Safari Bogor, Ada Safari Malam Hari

Jalan Jalan
Itinerary 3 Hari 2 Malam di Samarinda, Wisata Budaya di Desa Pampang

Itinerary 3 Hari 2 Malam di Samarinda, Wisata Budaya di Desa Pampang

Itinerary
6 Atraksi dan Aktivitas Wisata di Kampung Budaya Betawi Setu Babakan

6 Atraksi dan Aktivitas Wisata di Kampung Budaya Betawi Setu Babakan

Jalan Jalan
Okupansi Meningkat, Hotel di Kota Malang Mulai Berani Naikkan Harga

Okupansi Meningkat, Hotel di Kota Malang Mulai Berani Naikkan Harga

Travel Update
10 Tempat Wisata Menarik di Chiang Mai, Ada Museum dan Cagar Alam

10 Tempat Wisata Menarik di Chiang Mai, Ada Museum dan Cagar Alam

Jalan Jalan
6 Gunung di Chiang Mai Thailand yang Wajib Dikunjungi

6 Gunung di Chiang Mai Thailand yang Wajib Dikunjungi

Jalan Jalan
Dua Halte Bus Wisata Gratis Dibangun di Madiun

Dua Halte Bus Wisata Gratis Dibangun di Madiun

Travel Update
Kain Tenun Gringsing Bali Bakal Jadi Suvenir KTT G20

Kain Tenun Gringsing Bali Bakal Jadi Suvenir KTT G20

Travel Update
Bali Bukan Satu-satunya Surga Wisata Indonesia, Jelajahi Juga 5 Surga Destinasi Super Prioritas Ini

Bali Bukan Satu-satunya Surga Wisata Indonesia, Jelajahi Juga 5 Surga Destinasi Super Prioritas Ini

Travel Promo
Melihat Kerajinan Tas Aceh Bertahan di tahun Kedua Pandemi Covid-19

Melihat Kerajinan Tas Aceh Bertahan di tahun Kedua Pandemi Covid-19

Travel Update
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.