Kompas.com - 24/09/2019, 20:00 WIB
Ilustrasi PIXABAY.comIlustrasi

JAKARTA,Kompas.com - Bila kamu seorang perbisnis dan mendapat ulasan dari situs seperti Yelp, Google, TripAdvisor, ulasan palsu menjadi satu hal yang sangat mengesalkan.

Situs pengulas wisata TripAdvisor mendefinisikan ulasan palsu sebagai ulasan apa pun yang ditulis oleh seseorang yang mencoba memanipulasi peringkat rata-rata bisnis atau peringkat wisatawan secara tidak adil. Banyaknya dilakukan oleh anggota staf atau pesaing bisnis.

Pada 2018, ada 1.386.000 ulasan yang dikategorikan sebagai ulasan palsu oleh TripAdvisor.

Menariknya, menulis ulasan palsu adalah mata pencaharian bagi beberapa orang. Maka muncullah fenomena jasa pengulas palsu untuk para pebisnis.

TripAdvisor sendiri tidak main-main menanggapi ulasan palsu di situsnya. 

Dilansir dari Inc.com, salah satu kasus ulasan palsu yang dipidanakan adalah kasus pria warga negara Italia. Ia ditangkap oleh polisi dan dijatuhi hukuman denda serta penjara sembilan bulan karena mengirim lebih dari 1.000 ulasan palsu.

Baca juga: Bikin Kapok, Tertipu Ulasan Bodong Waktu Memesan Hotel

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

 

Dia rupanya bekerja untuk sebuah perusahaan bernama PromoSalento yang menjual ulasan ke restoran dan bisnis perhotelan lainnya.

Ketika TripAdvisor mengetahui jasa pembuat ulasan palsu, mereka biasanya akan membuat penyelidikan mandiri. Lantas menjadikannya operasi luas, dengan beberapa langkah seperti yang dilakukan terhadap pria Italia tersebut :

1. Pertama TripAdvisor menemukan data berupa alamat email, alamat tempat tinggal, dan koneksi pribadi.

2. Kemudian, Tripadvisor melakukan analisis forensik digital untuk mengatasi upaya dasar pria itu menutupi jejaknya (mengubah alamat email, menggunakan komputer yang berbeda, dll.)

Halaman:


Sumber Inc.com
Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Sudah Digencarkan Sejak 2010, Pariwisata Halal di NTB Masih Digodok

Sudah Digencarkan Sejak 2010, Pariwisata Halal di NTB Masih Digodok

Travel Update
Honeymoon di Hotel Santika Bisa Minta Dekorasi Khusus Secara Gratis

Honeymoon di Hotel Santika Bisa Minta Dekorasi Khusus Secara Gratis

Travel Update
Semua Tempat Wisata di Aceh Utara Buka Saat Libur Nataru

Semua Tempat Wisata di Aceh Utara Buka Saat Libur Nataru

Travel Update
7 Tips Staycation dengan Lansia Saat Pandemi Covid-19

7 Tips Staycation dengan Lansia Saat Pandemi Covid-19

Travel Tips
Masa Karantina WNI dan WNA di Indonesia Diperpanjang hingga 7 Hari

Masa Karantina WNI dan WNA di Indonesia Diperpanjang hingga 7 Hari

Travel Update
8 Tips Staycation dengan Anak di Hotel, Minta Sterilkan Kamar Dua Kali

8 Tips Staycation dengan Anak di Hotel, Minta Sterilkan Kamar Dua Kali

Travel Tips
Filipina Larang Kedatangan Turis Asing Bervaksin, Cegah Varian Omicron

Filipina Larang Kedatangan Turis Asing Bervaksin, Cegah Varian Omicron

Travel Update
Produk UMKM Indonesia Dipromosikan di Inggris dalam ISME UK Expo in Oxford

Produk UMKM Indonesia Dipromosikan di Inggris dalam ISME UK Expo in Oxford

Travel Update
Wisata Alam Diprediksi Masih Jadi Tren Wisata Tahun 2022

Wisata Alam Diprediksi Masih Jadi Tren Wisata Tahun 2022

Travel Update
3 Tips Wisata ke Bukit Pengilon Yogyakarta, Jangan Lupa Bawa Tenda

3 Tips Wisata ke Bukit Pengilon Yogyakarta, Jangan Lupa Bawa Tenda

Travel Tips
Jepang Larang Kedatangan Turis Asing untuk Cegah Varian Omicron

Jepang Larang Kedatangan Turis Asing untuk Cegah Varian Omicron

Travel Update
Hotel Santika Tawarkan Harga Promo Tahun Baru, Ada Voucer Rp 50.000

Hotel Santika Tawarkan Harga Promo Tahun Baru, Ada Voucer Rp 50.000

Travel Promo
Staycation di Hotel dengan Anak saat Nataru Tak Perlu Bawa Bukti Tes Covid-19

Staycation di Hotel dengan Anak saat Nataru Tak Perlu Bawa Bukti Tes Covid-19

Travel Update
Hotel Santika Antisipasi Peningkatan Pemesanan Kamar Jelang Nataru

Hotel Santika Antisipasi Peningkatan Pemesanan Kamar Jelang Nataru

Travel Update
Hotel Santika Wajibkan Tamu Reservasi Sebelum Renang atau Fitness

Hotel Santika Wajibkan Tamu Reservasi Sebelum Renang atau Fitness

Travel Update
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.