Wisata Jatim Park Tutup Satu Bulan, Berikut Informasi Refund Tiket...

Kompas.com - 17/03/2020, 18:55 WIB
Museum Angkut Malang via shutterstock SHUTTERSTOCKMuseum Angkut Malang via shutterstock

JAKARTA, KOMPAS.com – Mulai 20 Maret 2020, seluruh wisata Jawa Timur Park akan ditutup sementara hingga 20 April 2020. Hal ini dilakukan sebagai upaya mencegah penyebaran virus corona ( Covid-19 ).

Baca juga: Cegah Virus Corona, Wisata Jawa Timur Park di Kota Batu Tutup Sementara

Lantas, bagaimana nasib tiket rombongan yang sudah dibeli melalui laman resmi Jatim Park?

“Kita (pihak Jawa Timur Park Group) ada komunikasi dengan staf. Nanti staf yang akan mengkomunikasikan mulai hari ini untuk menanyakan ke para rombongan apakah mereka mau reschedule atau dikembalikan uangnya,” kata Manager Marketing & Public Relations Jatim Park Group, Titik S. Ariyanto, saat dihubungi Kompas.com, Selasa (17/3/2020).

Baca juga: Antisipasi Corona, Kawasan Wisata Jatim Park Grup Disemprot Disinfektan

Para rombongan yang sudah membeli tiket tidak perlu menghubungi customer service. Titik menuturkan bahwa seluruh staf Jawa Timur Park Group sudah memiliki nomor pembeli tiket rombongan.

Nomor tersebut didapat dari proses konfirmasi terkait pembayaran down payment tiket rombongan.

Wahana taman ala Belanda di Jatim Park 3, (19 10 2018). SHUTTERSTOCK/INDONESIAPIX Wahana taman ala Belanda di Jatim Park 3, (19 10 2018).

 

Mulai hari ini, Selasa (17/3/2020), Titik menuturkan bahwa pihaknya sudah mulai menghubungi para pembeli tiket rombongan.

Jika kamu termasuk dalam salah satu pembeli tiket rombongan ke salah satu wahana Jatim Park dan sudah dihubungi, kamu dapat memberi keputusan sampai 19 Maret 2020.

“Mulai hari ini mereka kita hubungi satu per satu. Untuk konfirmasi kunjungan di tanggal sekian ingin di-reschedule di bulan lain atau dikembalikan uangnya. Kami kasih mereka waktu sampai 19 Maret 2020 untuk memberi kepastian,” kata Titik.

Pemberian tenggat waktu konfirmasi penjadwalan ulang kunjungan atau pengembalian uang dilakukan agar para pembeli tiket rombongan bisa merundingkan keputusan terlebih dahulu.

Jika mereka memutuskan untuk melakukan penjadwalan ulang, mereka bisa langsung memilih tanggal dan bulan yang sekiranya tidak bentrok dengan aktivitas keseharian mereka.

Halaman:


Dapatkan Voucher Belanja jutaan rupiah, dengan #JernihBerkomentar di bawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X