Emirates Menangi "Best Entertainment" Selama 12 Tahun, Kok Bisa?

JAKARTA, KOMPAS.com — Tahun ini, Skytrax mengumumkan Emirates sebagai "Airline of the Year 2016". Selain itu, maskapai asal Uni Emirat Arab tersebut juga memenangi "Best Entertainment System" selama 12 tahun berturut-turut.

Apa yang membuat sistem hiburan dalam pesawat Emirates tidak tertandingi maskapai mana pun?

"Coba, sebutkan berapa saluran televisi yang Anda inginkan dalam penerbangan," tanya Country Manager Emirates untuk Indonesia, Satish Sethi, dalam konferensi pers di Ritz Carlton Jakarta, Senin (15/8/2016).

Wartawan yang hadir mulai menjawab. "Empat puluh," celetuk salah satu wartawan.

Kemudian ada yang berkata 60 saluran, dan 70 saluran. Satish pun kemudian menjawab, "Jumlah channel yang Emirates miliki dalam tiap penerbangan adalah 2.500 saluran. Cukup untuk membuat Anda sibuk menonton sepanjang perjalanan," tuturnya.

Itu hanya salah satu alasan Emirates memenangi "Best Entertainment System" selama 12 tahun berturut-turut. Satish menjelaskan, tiap pesawat Emirates punya ratusan film yang terdiri atas 45 bahasa.

"Mulai dari bahasa Inggris, Indonesia, Mandarin, Filipina, Jepang, Jerman, semuanya ada," tambahnya.

Fasilitas lain yang membuat Emirates unggul dalam hal hiburan adalah WiFi gratis. Maskapai ini punya WiFi gratis yang bisa digunakan dalam setiap penerbangan. Tak hanya untuk kelas bisnis, tetapi juga kelas ekonomi.

"Tiap pesawat punya WiFi gratis, bisa digunakan oleh penumpang untuk jangka waktu tertentu. Selebihnya jika ingin meneruskan WiFi pun bisa, dikenakan harganya pun murah. Hanya satu dollar AS," papar Satish.

Anda yang terbang saat digelarnya kejuaraan olahraga tak akan ketinggalan berita. Emirates punya fitur live shows sehingga Anda bisa menonton pertandingan bola sampai berita secara live dari dalam pesawat. 

Di luar itu, Emirates mendaulat diri sebagai salah satu maskapai ramah anak. Betapa tidak, maskapai ini unggul karena punya 40 video games. Satish menambahkan, mayoritas video games bisa dimainkan oleh dua orang (two players). 

"Mungkin Anda belum tahu. Emirates adalah maskapai pertama yang menaruh layar televisi di tiap bangku kelas ekonomi. Itulah mengapa kami selalu menjadi yang terdepan dalam hal ini," paparnya.