Berkenalan dengan Dewi, Pramugari Cantik di KA Wisata Priority

"Selamat pagi, silakan masuk," tuturnya ramah sambil sedikit menundukkan badan. Kedua tangannya ditangkupkan di bagian depan. 

Dewi Ariani (24) adalah salah satu prami (pramugari) di KA Wisata Priority. Dalam satu kali perjalanan terdapat satu orang prami atau prama (pramugara), seorang insinyur merangkap operator, Captain Crew, serta cleaning service.

(BACA: Sekarang Anda Bisa Naik Kereta Kelas Kepresidenan)

Tak seperti prami kereta pada umumnya, Dewi mengenakan seragam warna biru tua dengan potongan rok panjang. Wanita kelahiran Blitar, 18 Desember 1993 ini sudah dua tahun bekerja di PT Reska Multi Usaha yang merupakan anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia.

"Sebelum penempatan Jakarta, saya sempat mendapat penempatan di Surabaya kemudian Cirebon," tutur Dewi kepada KompasTravel.

(BACA: 3 Minggu Beroperasi, KA Wisata Priority Selalu Penuh Penumpang)

Menjadi prami KA Wisata adalah kebanggaan tersendiri bagi Dewi. Betapa tidak, ia bisa bertemu orang dengan berbagai latar belakang.

"Mulai dari kepala negara, menteri, sampai pejabat. Turis asing juga, sangat menyenangkan," katanya.

Sebagai prami di KA Wisata Priority, tugas Dewi tidaklah sepele. Ia harus menyediakan dan menghangatkan semua makanan, melayani semua penumpang, serta memberikan pelayanan yang maksimal. 

Pertama, para penumpang KA Wisata Priority akan disuguhi welcome drink berupa jus buah segar. Kemudian, Dewi menghangatkan sup sebagai appetizer dan menghidangkan makanan utama.

Suguhan makanan tak sampai di situ. Sepanjang perjalanan, penumpang boleh mengambil camilan juga teh dan kopi sepuasnya. Camilan biasanya berupa aneka panganan rebus (jagung, ubi, singkong, kacang), hingga tempe mendoan.

(BACA: Naik Kereta Kelas Kepresidenan, Dapat Apa Saja?)

Sampai saat ini, KA Wisata Priority berangkat dari Jakarta tiap Jumat malam dan pulang kembali pada Minggu malam. Tujuannya adalah Yogyakarta dan Solo. 

Setelah makan malam, Dewi membagikan selimut karena pendingin udara di kereta cukup kencang. Namun seringkali ia tak tidur, berjaga-jaga jika penumpang membutuhkan sesuatu.

Bukan prami biasa

Direktur Utama PT Kereta Api Pariwisata, Totok Suryono, mengatakan bahwa prami yang bertugas di KA Wisata Priority bukanlah pramugari biasa.

Para prami dan prama di KA Wisata juga biasa melayani tamu VIP dan VVIP.

"Minimal dua tahun pengalaman. Tak hanya prami dan prama, tapi juga operator hingga cleaning service," papar Totok.

BACA: Hari Ini PT KA Wisata Meluncurkan Kereta Kelas Priority

Bagi Dewi, hal yang paling menjadi tantangan selama menjadi prami di KA Wisata adalah stamina.

"Harus punya stamina yang fit, karena saat penumpang tidur, kami tidak boleh lengah. Kami juga membawa nama PT KA Pariwisata," imbuhnya.