Rayakan Hari Kereta Api Nasional, Ini 3 Layanan Baru dari PT KAI

KOMPAS.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI menghadirkan tiga layanan baru dalam rangka merayakan Hari Kereta Api Nasional yang jatuh pada Selasa (28/9/2021).

Menurut keterangan persnya, seluruh penumpang dapat menikmati waktu tempuh KA yang lebih cepat, mengakses wifi gratis, dan penyediaan layanan live cooking di atas KA.

“Menyambut HUT ke-76 KAI yang jatuh pada 28 September 2021, KAI mengusung tema Melayani Lebih Cepat dan Lebih Baik,” kata Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo saat meresmikan tiga layanan tersebut di Stasiun Bandung, Jumat (24/9/2021).

• Jadwal Keberangkatan KA Lokal Walahar, Jatiluhur, dan Siliwangi
• Jangan Lupa, Boarding Tiket KA Jarak Jauh di Stasiun Gambir Kini Pakai PeduliLindungi
• Daftar Stasiun KA Penyedia Layanan Vaksinasi Gratis, Mana Saja?

Dia melanjutkan, pihaknya ingin bergerak lebih cepat dalam melayani masyarakat dengan kualitas yang lebih baik. Hadirnya layanan tersebut merupakan bagian dari beragam inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Untuk mengetahui lebih lanjut seputar tiga layanan baru tersebut, berikut Kompas.com rangkum:

1. Waktu tempuh yang lebih cepat

Percepatan waktu tempuh diterapkan pada perjalanan KA Argo Bromo Anggrek (Gambir-Surabaya Pasar Turi pergi pulang atau PP) dan Argo Wilis (Bandung-Surabaya Gubeng PP).

Kemudian KA Argo Lawu (Gambir-Solo Balapan PP), Argo Dwipangga (Gambir-Solo Balapan PP), dan Taksaka (Gambir-Yogyakarta PP).

Percepatan bertujuan untuk mengakomodasi penumpang yang memerlukan waktu perjalanan lebih cepat. Berikut rangkuman selisih waktu sebelum dan setelah percepatan:

Argo Bromo Anggrek (1B) relasi Surabaya Pasar Turi-Gambir

• Sebelum percepatan: 8 jam 30 menit
• Sesudah percepatan: 8 jam 10 menit

Argo Bromo Anggrek (2B) relasi Gambir-Surabaya Pasar Turi

• Sebelum percepatan: 8 jam 29 menit
• Sesudah percepatan: 8 jam 10 menit

Argo Bromo Anggrek (3B) relasi Surabaya Pasar Turi-Gambir

• Sebelum percepatan: 8 jam 30 menit
• Sesudah percepatan: 8 jam 10 menit

Argo Bromo Anggrek (4B) relasi Gambir-Surabaya Pasar Turi

• Sebelum percepatan: 8 jam 29 menit
• Sesudah percepatan: 8 jam 10 menit

Argo Wilis (5C) relasi Surabaya Gubeng-Bandung

• Sebelum percepatan: 10 jam 43 menit
• Sesudah percepatan: 9 jam 55 menit

Argo Wilis (6C) relasi Bandung-Surabaya Gubeng

• Sebelum percepatan: 10 jam 43 menit
• Sesudah percepatan: 9 jam 55 menit

Argo Lawu (7C) relasi Solo Balapan-Gambir

Argo Lawu (8C) relasi Gambir-Solobalapan

• Sebelum percepatan: 8 jam
• Setelah percepatan: 7 jam 4 menit

Argo Dwipangga (9C) relasi Solobalapan-Gambir

• Sebelum percepatan: 8 jam
• Setelah percepatan: 7 jam

Argo Dwipangga (10C) relasi Gambir-Solobalapan

• Sebelum percepatan: 8 jam 7 menit
• Setelah percepatan: 7 jam 4 menit

Taksaka (81C) relasi Yogyakarta-Gambir

• Sebelum percepatan: 7 jam 9 menit
• Setelah percepatan: 6 jam 20 menit

Taksaka (82C)

• Sebelum percepatan: 7 jam 34 menit
• Setelah percepatan: 6 jam 24 menit

Taksaka (83C)

• Sebelum percepatan: 7 jam 17 menit
• Setelah percepatan: 6 jam 20 menit

Taksaka (84C)

• Sebelum percepatan: 7 jam 20 menit
• Setelah percepatan: 6 jam 25 menit

2. Layanan wifi gratis

Untuk layanan wifi gratis, PT KAI menyediakannya di KA Argo Bromo Anggrek, Argo Lawu, Argo Dwipangga, Argo Wilis, Taksaka, dan Argo Parahyangan.

• 5 Kendala yang Ditemui Saat Naik KA Jarak Jauh Selama PPKM Darurat
• KA Baturraden Ekspres Jadi Alternatif Jurusan Bandung-Purwokerto melalui Cikampek
• 9 Tips Naik KA Jarak Jauh Selama PPKM Mikro, Cari Gerbong Sepi!

“Dengan wifi gratis, pelanggan tetap dapat beraktivitas seperti bekerja, mengakses konten hiburan, dan berkomunikasi selama dalam perjalanan,” jelas Didiek.

Para penumpang bisa mengaksesnya dengan memilih wifi atas nama #FreeWi-fi:MacroAd tanpa perlu menambahkan kata kunci.

3. Layanan live cooking di atas KA

Layanan ketiga atau live cooking tersedia di KA Argo Lawu, Argo Dwipangga, Taksaka, dan Argo Wilis. Sebelumnya, layanan ini hanya tersedia di KA Argo Bromo Anggrek mulai 1 Juni 2021.

Penambahan layanan pada sejumlah KA lainnya merupakan tanggapan atas respons positif para pelanggan. Beberapa menu yang tersedia untuk live cooking adalah Nasi Goreng Parahyangan Legend, Mie Godog Jawa, Mie Goreng Jawa, dan Nasi Sei Sapi.

Penumpang bisa memesannya secara langsung, atau melalui dua alternatif seperti mengontak WhatsApp +62811-1061-2121 atau lewat aplikasi KAI Access.

Penumpang tidak perlu khawatir lantaran para koki untuk live cooking merupakan koki pilihan yang akan memasak di atas KA secara higienis, profesional, dan tetap memperhatikan keselamatan.

“Harapannya, layanan ini dapat mengobati kerinduan para penikmat perjalanan kereta api serta memberikan pengalaman berkesan saat berkuliner selama dalam perjalanan,” tuturnya.

Informasi lebih lanjut seputar layanan KAI atau syarat perjalanan dengan KA dapat diakses melalui call center (021)121, WhatsApp +628111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.