Bandara Jadi Kesan Pertama Turis Asing terhadap Wajah Indonesia

KOMPAS.com - Tampilan bandara dinilai menjadi salah satu kesan pertama turis asing tentang Indonesia.

Direktur Utama PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau Injourney Dony Oskaria mengatakan, oleh karena itu, penting agar semakin banyak bandara yang mencerminkan budaya Indonesia.

"Kami tekankan pada mereka (pihak bandara) dan yang harus diingat lagi, bandara itu adalah wajahnya bangsa. First impression suatu bangsa itu datangnya dari bandara," kata Dony dalam acara Indonesia Tourism Outlook, Rabu (18/1/2023).

Dony mengatakan, saat ini sudah ada beberapa bandara yang memberikan sentuhan kebudayaan dan karya seni. Salah satunya adalah Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali.

Menurut dia, Bandara I Gusti Ngurah Rai sudah cukup baik memberikan gambaran Indonesia pada turis.

"Ada artwork-nya semuanya kami ubah, kemudian kami disambut dengan gamelan Bali, smell-nya itu juga harus dapat. Itu excited orang begitu landing. Wah, (seperti) ini Indonesia," ujarnya.

• Rute Kereta Bandara Soekarno-Hatta dan Harga Tiketnya 
• Harga Tiket Kereta Bandara Soekarno-Hatta Kelas Eksekutif dan Premium 

Fasilitas bandara

Dony menambahkan, setiap orang yang datang ke bandara udara adalah pelanggan sehingga harus selalu dilayani dan diberi fasilitas yang terbaik.

Misalnya, kebersihan toilet dan lama waktu tunggu utuk check-in pesawat yang juga tidak boleh luput dari perhatian karena berkaitan dengan kenyamanan.

"Saya akan mewajibkan mereka untuk menghitung berapa waiting time, check-in time. Karena setiap orang yang datang ke bandara itu bayar," ucap Dony.