Sangat dipuji di Afrika dan Timur Tengah: Shongololo Lounge, Johannesburg OR Tambo International
Terbaik di Asia Pasifik: Asiana Lounge, Seoul Incheon International
Sangat dipuji di di Asia Pasifik: More Premium Lounge, Taipei Taoyuan International dan Louis’ Tavern CIP First Class, Bangkok Suvarnabhumi International
Terbaik di Amerika Utara: The Club, San Jose CA Mineta International
Sangat dipuji di Amerika Utara: Salon VIP Lounge, Quebec Jean Lesage International
Terbaik di Amerika Latin dan Karibia: VIP Lounge, Guadalajara Miguel Hidalgo International
Sangat dipuji di Amerika Latin dan Karibia: Aeroportos VIP Club at Brasilia J Kubitschek International
Refreshments dengan kualitas terbaik
Pemenang: Plaza Premium Lounge, London Heathrow
Sangat dipuji: Asiana Lounge, Seoul-Incheon
Fasilitas bisnis terbaik
Pemenang: Preludium, Warsaw Frederic Chopin
Sangat dipuji: Marhaba Lounge, Terminal 3, Concourse B, Dubai International
Staf ruang tunggu dengan jasa dan perilaku terbaik
Pemenang: Alaska Lounge, Seattle WA - SeaTac
Sangat dipuji: SkyTeam, London Heathrow