10 Cara Menghadapi Pembatalan atau Penundaan Penerbangan

7. Jika Penundaan Lebih dari Lima Jam

Jika penundaan penerbangan sudah lebih dari lima jam, Anda dapat memilih penerbangan di jadwal lain atau meninggalkan bandara. Tanya maskapai mengenai kebijakan pemindahan jadwal penerbangan.

8. Jika Diperlukan, Maskapai Bisa Menyediakan Kamar Hotel

Jika ternyata tidak ada penerbangan lanjutan sampai keesokan hari, maskapai wajib menyediakan akomodasi untuk menginap semalam dan membayar transportasi dari dan ke hotel. Penumpang harus bicara kepada staf maskapai untuk menghindari tidur di lantai bandara.

9. Simpan Segala Bon

Jika pada akhirnya Anda harus emngalami penundaan atau pembatalan, simpan semua bon yang Anda keluarkan selama menunggu penerbangan. Contohnya bon makanan, internet, dan lainnya. Ada maskapai yang memiliki kebijakan mengganti belanja penumpang.

10. Cari Informasi Hak Penumpang

Paling penting ketahui hak penumpang dan kebijakan maskapai. Misalnya di Eropa, seluruh maskapai harus menyediakan brosur informasi hukum penumpang di meja check in.