4 Perbedaan Hotel Melati dan Berbintang, Jangan Salah Pilih

Perbedaan hotel melati dan berbintang

Berikut perbedaan hotel melati dan berbintang seperti dihimpun Kompas.com.

1. Fasilitas 

Scandinavia ilustrasi kolam renang di hotel

Perbedaan hotel melati dan berbintang adalah dari sisi fasilitas. Hotel berbintang memiliki fasilitas lebih lengkap dari hotel melati, seperti kolam renang, pusat kebugaran, restoran, dan lainnya.

Pengamat Pariwisata dan CEO Sevenfold Asia, Arief Gunawan menjelaskan bahwa istilah hotel melati merujuk kepada penginapan kecil. Fasilitasnya hanya cukup untuk menginap saja, seperti kamar dan kamar mandi.

“Hotel tersebut berkategori hotel kecil atau rumah inap dengan fasilitas terbatas atau cukup hanya untuk tidur,” terangnya.

Baca juga: Jangan Pakai Brankas Kamar Hotel, Mudah Dibobol Hanya dengan Cara Ini

2. Manajemen 

Perbedaan selanjutnya adalah dari sisi manajemen. Hotel berbintang memiliki struktur manajemen lebih lengkap dibandingkan hotel melati.

Bahkan, hotel berbintang melibatkan SDM profesional dalam struktur manajemennya.

Sementara, hotel melati biasanya dimiliki perseorangan atau keluarga sehingga SDM cenderung terbatas.

3. Harga 

Seperti disampaikan sebelumnya, hotel melati memasang tarif lebih murah dibandingkan hotel berbintang. Hotel melati kerap menjadi pilihan bagi para tamu yang mencari penginapan dengan budget terbatas.

Baca juga: Apakah Kamar Hotel Bisa Disewa Setengah Hari? Berikut Penjelasannya

4. Layanan

Shutterstock/Space Cat ilustrasi check in hotel, resepsionis

Hotel berbintang pada umumnya memiliki Standard Operating Procedure (SOP) ketat dalam melayani tamu. Para SDM hotel berbintang juga mendapatkan pelatihan berkaitan dengan SOP pelayanan tamu tersebut.

Sebaliknya, hotel melati cenderung memiliki SOP pelayanan tamu lebih longgar ketimbang hotel berbintang.

“Hotel non bintang mempunyai standar yang minimal,” jelas Maulana Yusran.

Baca juga: Jangan Bingung Saat Pesan Kamar, Ini Penjelasan Jenis Kamar Hotel

Demikian penjelasan mengenai perbedaan hotel melati dan berbintang. Para tamu dapat menyesuaikan pilihan hotel tempat menginap dengan kebutuhan serta anggaran yang tersedia.