JAKARTA, KOMPAS.com - Banyaknya pengunjung yang berburu tiket kereta api pada hari pertama KAI Expo 2023 di Cendrawasih Hall di JCC, Jakarta Pusat, Jumat (29/9/2023), menyebabkan penumpukan antrean.
Sejumlah pengunjung diketahui datang dari pukul 05.00 WIB atau 06.00 WIB, namun baru berhasil mendapatkan tiket sekitar pukul 11.00 WIB atau 12.00 WIB.
Baca juga: Panduan ke KAI Expo 2023: Lokasi, Promo, dan Tiket Masuk
Sementara itu, yang datang pagi hari menjelang pameran dibuka pukul 10.00 WIB umumnya harus mengantre hingga sore, bahkan malam hari. Meski promo tiket kereta api menggiurkan, beberapa pengunjung akhirnya menyerah.
"Tadi datang dari jam satu siang, habis shalat zuhur, akhirnya balik ini mau pulang ke rumah sudah jam delapan (malam)," kata salah seorang pengunjung dari Cikarang bernama Dicky.
Datang sendirian, Dicky mengaku sudah tidak sanggup setelah mengantre sekitar tujuh jam. Selain itu, ia mengejar waktu perjalanan kembali ke rumah yang cukup jauh.
Awalnya, tambah Dicky, ia berniat menunggu sampai benar-benar mendapatkan tiket di meja kasir. Sebab, jaraknya sudah tidak jauh lagi.
Baca juga: Cerita Lansia 72 Tahun Antre 5 Jam Demi Promo Tiket Kereta di KAI Expo
Namun, menurutnya, saat mendekati kasir, situasi pada malam hari menjadi kurang terkendali akibat banyak pengunjung yang tidak tertib.
"Tadinya antre di (stan) tiket.com, sudah mau sampai pintu, banyak yang menyerobot, akhirnya pindah ke antrean Indomaret. Jam 16.30 WIB pindah antrean, awalnya bagus di belakang, ternyata depannya malah berebutan di kiri kanan," jelas Dicky.
Sementara itu, dua orang pengunjung lanjut usia (lansia) yang ditemui Kompas.com pada siang hari juga mengatakan hal yang sama. Salah satunya adalah Reni yang berusia 63 tahun.
Awalnya Reni bersyukur bisa mendapatkan antrean prioritas untuk lansia, namun situasi di dalam rupanya juga kurang tertib.
"Saya mikir, 'Alhamdulillah prioritas', ternyata di dalam juga berjubel. Perkiraan saya meleset, kirain lansia benar-benar prioritas, ternyata sama saja. Akhirnya saya nyerah. Sudah masuk, enggak tertib, tapi siapa yang duluan yang masuk, ada saja yang nyerobot," terang Reni yang berasal dari Jakarta Selatan.
Baca juga:
Reni akhirnya menyerah sekitar pukul 12.00 WIB, padahal ia sudah datang sebelum pukul 09.00 WIB atau sebelum acara dibuka pada hari pertama.
Menurutnya, ia lebih baik menghemat waktu dan tenaga dibandingkan menunggu dalam ketidakpastian.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.