Pengunjung Buru Tiket Murah ke Padang pada GATF 2023, Sempat Ada Kendala Transaksi

KOMPAS.com -  Berburu tiket pesawat saat gelaran pameran perjalanan, bisa jadi pilihan untuk mendapatkan harga tiket yang relatif murah.

Seperti halnya Lili, pengunjung Garuda Travel Fair (GATF) 2023. Dirinya datang ke GATF 2023 untuk mencari tiket pesawat murah ke Padang.

Lili menuturkan, awalnya ia tidak mengetahui ada promo berupa cashback yang ditawarkan. Alhasil, setelah melakukan transaksi sekitar Rp 2 jutaan, ia ternyata mendapatkan cashback sebesar Rp 250.000.

Baca juga: Garuda Travel Fair 2023, Ada Diskon hingga 80 Persen dan Tiket PP Jakarta-Lombok Rp 300.000

"Mau ke Padang, tapi enggak tahu kalau ada cashback. Ternyata ada cashback, kan lumayan balik lagi uangnya Rp 250.000," kata Lili kepada Kompas.com di Hall 3A Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City, Kabupaten Tangerang, Banten, Jumat (27/10/2023).

Lili mengatakan, dirinya hendak bertolak ke Padang pada 7 November 2023 mendatang dan kembali ke Jakarta pada 30 November 2023.

Kendala pembayaran: kartu kredit harus sesuai pemilik

Akan tetapi, pada saat proses transaksi penukaran cashback, Lili sempat mengalami kendala lantaran dirinya menggunakan kartu kredit atas nama sang suami.

Sesuai arahan dari petugas di lokasi, kata Lili, transaksi harus dilakukan langsung oleh sang pemilik kartu dan tidak boleh diwakilkan.

Baca juga: Garuda Indonesia Travel Fair 2023: Harga Tiket dan Jam Buka

"Ini kan kartunya pakai nama suami saya, harusnya suami saya yang datang ke sini. Saya tidak tahu kalau harus seperti itu. Suami saya juga susah jalan," ujar Lili.

Dari pantauan Kompas.com di lokasi, Lili juga sempat menunjukkan Kartu Keluarga sebagai bukti ikatan suami istri. Sayangnya, upaya ini ditolak oleh petugas.

Sebagai jalan keluar, alhasil petugas mengarahkan suami Lili untuk mengirimkan swafoto sembari memegang Kartu Tanda Penduduk.

"Saya baru sampai dari Blok S, kan enggak mungkin balik lagi, enggak efisien juga," tutur Lili.

Buru tiket murah di GATF 2023

Serupa dengan Lili, pengunjung lainnya bernama Dea bercerita bahwa dirinya datang ke acara GATF 2023 untuk mencari tiket pesawat murah ke Bali.

Sebelumnya, Dea menuturkan dirinya tidak mengetahui bahwa Garuda Indonesia sedang menggelar pameran perjalanan.

"Enggak dijadwalkan datang ke sini, barusan tahu tadi pas liat ada siaran langsung di Instagram resmi Garuda Indonesia. Ternyata ada pameran perjalanan, jadi langsung ke sini saja," kata Dea.

Kompas.com/Suci Wulandari Putri Suasana Garuda Travel Fair 2023 di ICE BSD, Tangerang Selatan, Jumat (27/10/2023).

Ia melanjutkan bahwa sesampainya di lokasi GATF 2023, dirinya langsung mencari tiket pesawat murah dari Jakarta menuju Bali dan berhasil transaksi di agen perjalanan Dwidaya Tour.

Adapun total tarif tiket pesawat rute Jakarta-Bali Pergi Pulang (PP) yang Dea peroleh, yakni Rp 3,9 juta untuk dua orang.

Baca juga: Garuda Indonesia Tambah Frekuensi Penerbangan Internasional Sejumlah Rute, Ada ke Australia

"Total pembelian tiketnya Rp 3,9 juta untuk dua orang, cashbacknya Rp 100.000. Tidak  menargetkan untuk mencari cashback," kata Dea.

Ia juga menuturkan dirinya bahkan tidak mengetahui bahwa akan ada tawaran promo berupa cashback di GATF 2023. Dea baru mengetahui cashback yang ia terima setelah proses transaksi dilakukan.

"Karena pembayaran tiket tidak pakai kartu (Bank Mandiri), lalu dikatakan kalau bisa lewat Qris. Di situ diinfokan kalau ada cashback," ujar Dea.

Ada pengunjung yang tidak tertarik cashback

Lain halnya dengan salah satu pengunjung GATF berinisial A (50), dirinya mengaku tidak terlalu mengejar tawaran cashback yang disediakan.

Menurutnya, kemudahan harga tiket dan cashback yang diperoleh, tidak sebanding dengan beratnya cicilan yang perlu dibayar pada kemudian hari.

"Saya termasuk santai, enggak terlalu antusias dengan cashback. Sekarang kita mudah cuma gesek kartu saja, nanti cicilannya tiap bulan masuk, jadinya berat," ujarnya kepada Kompas.com di lokasi.

Kompas.com/Suci Wulandari Putri Antrean di loket khusus nasabah Bank Mandiri saat Garuda Travel Fair 2023, ICE BSD, Tangerang, Jumat (27/10/2023).

Ia menuturkan dirinya datang ke GATF 2023 untuk mencari harga tiket pesawat murah dari Jakarta ke Melbourne, Australia.

Baca juga: Garuda Indonesia Akan Terbang Setiap Hari Narita-Denpasar PP

"Belum transaksi, masih membandingkan harga tiket yang murah," katanya.

Ia mengatakan dirinya berencana akan berangkat ke Melbourne pada akhir 2023 untuk menetap di sana selama lima tahun.