Kegaduhan Konser Coldplay dan Banyak Penonton Tertahan di Luar Venue, Sandiaga: Banyak Tiket Palsu dari Calo

“Sempat ada aksi kekerasan fisik yang dilancarkan kepada tim dari ticketing, tim security sehingga kami juga konsultasi dengan management dan juga pihak berwenang, akhirnya diputuskan sekitar (pukul) 21.20-21.25 WIB gate masuk kami tutup,” terangnya.

Sebab, ia menilai jika semua massa menerobos, dikhawatirkan akan ada resiko over capacity di area festival.

Namun, secara keseluruhan ia menilai penyelenggaraan konser Coldplay di Jakarta berjalan dengan cukup lancar.

Baca juga: Cerita Penggemar Coldplay, Batal Menonton karena Tiket Terpindai Orang Lain

Pihaknya juga menyebut bahwa sudah melakukan investasi serta lengkah penyelesaian dengan para penonton yang dirugikan.

“Puji Tuhan overall lancar pastinya ada tantangan-tantangan yang harus kami hadapi, harus jadi bahan pembelajaran dan evaluasi karena setiap event selalu ada challenge yang harus menjadi room for improvement untuk kita semua,” pungkasnya.