Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Ini Fitur-fitur Baru Bandara Soetta dan SMB II Saat Asian Games 2018

Kompas.com - 20/08/2018, 12:15 WIB
Muhammad Irzal Adiakurnia,
I Made Asdhiana

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - Tidak kalah dengan venue pertandingan, bandara menjadi salah satu tempat paling penting dalam perhelatan Asian Games 2018.

“Bandara adalah tempat pertama wisatawan menginjakkan kaki. Di sinilah impresi pertama didapat. Jika bandara ramah, asyik, keren, juga menyenangkan, maka wajah Indonesia juga akan berseri. Apalagi jika digital friendly,” kata Menteri Pariwisata Arief Yahya dalam siaran persnya, Minggu (19/8/2018).

Peran ini akan dimainkan oleh Bandara Internasional Soekarno-Hatta Cengkareng dan Sultan Mahmud Badaruddin (SMB) II Palembang, khususnya selama perhelatan Asian Games 2018 berlangsung.

Baca juga: Sukseskan Asian Games Sambil Isi Liburan di Ready Steady Shop

Dalam siaran tertulis itu, Direktur Utama PT Angkasa Pura II (AP II) (Persero), Awaluddin mengatakan diperkirakan sebanyak 170.000 wisatawan datang saat Asian Games.

"Menjadi tugas kami untuk memberikan pelayanan prima bagi kontingen dari negara-negara peserta Asian Games 2018 yang mendarat di bandara tersebut," ujar Awaluddin.

Wisatawan bermain di fasilitas baru Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng dalam rangka Asian Games 2018, Sabtu (18/8/2018).PT Angkasa Pura II Wisatawan bermain di fasilitas baru Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng dalam rangka Asian Games 2018, Sabtu (18/8/2018).
Menurutnya, pihak AP II sudah melakukan berbagai persiapan, mulai dari posko siaga Asian Games 2018 dan sports corner di Bandara Internasional Soekarno-Hatta.

Baca juga: Napak Tilas Asian Games 1962, Yuk Wisata ke 5 Tempat Ini

Lalu bagi wisatawan yang ingin mencari informasi lebih lanjut, AP II juga meluncurkan layanan Virtual Travel Asisstance System Angkasa Pura II atau TASYA.

“Layanan asisten virtual TASYA merupakan layanan berbasis teknologi kecerdasan buatan dan bisa diakses melalui tiga platform media sosial yakni Line: @angkasapura2, Facebook Messenger: @airport138, Telegram: @angkasapura2Bot, dan juga melalui Website Angkasa Pura II. Juga bisa melalui mengunduh aplikasi Indonesia Airport Apps serta dapat juga ditemui di E-Kiosk yang ada di Bandara Soekarno-Hatta," tuturnya.

Baca juga: Jetstar Asia Tambah Penerbangan ke Indonesia untuk Asian Games 2018

Sedangkan khusus Bandara Soekarno-Hatta, yang terbaru menghadirkan Airport Digital Lounge di Terminal 2 dan Terminal 3.

Airport Digital Lounge (DILO) merupakan pusat layanan terintegrasi dari AP II, yang memadukan kemudahan layanan informasi bandara dengan teknologi digital terkini (state of the art technology).

Fasilitas baru Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng dalam rangka Asian Games 2018, Sabtu (18/8/2018).PT Angkasa Pura II Fasilitas baru Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng dalam rangka Asian Games 2018, Sabtu (18/8/2018).
Dalam DILO ada layanan self check-in, flight Information, virtual assistant via chatbot, coworking space, e-wayfinding, official merchandise store serta layanan reservasi akomodasi.

"Pengguna jasa dapat mendapatkan pengalaman perjalanan yang menyenangkan. Petugas kami siap membantu Anda dengan pelayanan yang ramah, cepat, dan efektif,” tambah Awaluddin.

Untuk memenuhi kebutuhan informasi wisata para wisatawan saat Asian Games 2018, AP II bekerja sama dengan Kementerian Pariwisata dan juga stakeholder lainnya mempersiapkan rute-rute destinasi wisata Indonesia.

Rute destinasi dan info wisata lainnya disajikan lewat Tourist Information Center di Bandara Soekarno-Hatta serta di Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II. Selain itu, AP II juga menyiapkan stan-stan tempat informasi pariwisata.

Disamping itu fasilitas layanan digital di terminal pun dilengkapi, seperti Digitalway-Finding Kiosk, Statistic map, Wayfinding; juga penambahan Interface Asian Games 2018 pada Indonesia Airports Mobile Apps.

Hal baru sebagai pendukung lainnya, ada Digital Airport Hotel, Airport Operation Control Center (AOCC), dan Wi-Shock yang merupakan fasilitas layanan wifi berkecepatan tinggi di bandara. (*)

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com