Sederet Prokes di Jaringan Hotel Santika, Reservasi Dulu Sebelum Berenang

KOMPAS.com – Salah satu jenis kegiatan wisata aman yang dapat dilakukan selama pandemi Covid-19 adalah staycation di hotel.

Sebab, hotel-hotel di Indonesia telah menerapkan protokol kesehatan yang ketat baik itu untuk para tamu maupun staf. Misalnya adalah jaringan hotel Santika Indonesia Hotels & Resorts.

“Di sini sudah ketat banget dari awal hotel boleh beroperasi. Sudah dikasih tahu (ke tamu) kalau di sini semua diterapkan. Mula idari penyemprotan alas kaki, hingga check-in PeduliLindungi,” jelas Assistant Marketing Communication Manager Santika Indonesa Hotels & Resorts Prita Gero.

Hal tersebut diungkapkan oleh Prita dalam acara Live Instagram Kompas.com Travel Talk bertajuk “Staycation Is The New Vacation, Wisata Aman di Hotel” pada Senin (29/11/2021).

Baca juga:

• Santika Online Travel Fair Kembali Digelar, Harga Kamar Mulai Rp 200.000
• Hotel Santika Premiere Hadir di Padang, Harga Mulai dari Rp 750.000
• Bertahan saat Pandemi, Santika Indonesia Raih Penghargaan

Dia melanjutkan, penerapan protokol kesehatan lainnya adalah penggunaan non-tunai dalam transaksi. Namun, tamu masih bisa melakukan transaksi secara tunai.

“Kalau harus tunai, kita masukkan uangnya ke kantung plastik jadi uang dari tamu tidak akan berpindah tangan ke tamu lain. Kami gunakan uang baru,” tuturnya.

Kemudian, kapasitas tamu di seluruh properti milik jaringan hotel itu juga masih dibatasi menjadi setengah dari kapasitas normal.

Periode sterilisasi kamar dekat dengan kedatangan tamu

Untuk sterilisasi kamar, Prita menjelaskan bahwa pihaknya menggunakan alat yang mirip seperti air purifier berisikan cairan disinfektan.

KOMPAS.COM/KRISTIANTO PURNOMO Karyawan restoran menggunakan masker, face shield, dan sarung tangan saat menyajikan makanan di Hotel Santika Depok, Selasa (9/6/2020). Sebanyak kurang lebih 80 unit hotel jaringan Santika Indonesia Hotels dan Resorts mulai dibuka sejak 4 Juni 2020 dengan menerapkan protokol kesehatan kenormalan baru untuk mencegah penyebaran virus Covid-19.

Proses sterilisasi dilakukan selama lebih kurang 45 menit. Terkait hal ini, dia mengimbau agar tamu yang hendak bermalam mengabarkan kapan mereka tiba.

“Wanti-wanti banget harus kasih tahu ke kita mau datang jam berapa, biar kamarnya bisa disterilkan secara cepat tepat waktu dan (sterilisasi) lebih fresh,” ujar Prita.

Sementara itu, peralatan di dalam kama seperti handuk juga diplastikan. Tamu pun diberikan gelas sekali pakai agar tidak bercampur dengan tamu sebelumnya, meski gelas sudah disterilkan.

Prita menjelaskan, penggunaan masker merupakan hal yang wajib dipatuhi oleh para tamu Santika Indonesia Hotels & Resorts ketika sedang di area publik.

Baca juga:

• Santika Indonesia Luncurkan Hotel Bernuansa Kekinian untuk Milenial
• Hotel Santika Pasir Koja-Bandung, Hotel Baru dekat Tempat Wisata
• The Kayana Beach, Hotel Terbaru di Lombok dari Santika Indonesia

“Kami juga siapkan masker untuk hotel bintang 3 ke atas di dalam kamar. Tamu enggak diperkenankan keluar kamar tanpa masker, di hotel kita enggak boleh. Kita infokan bahwa tamu harus pakai masker di area publik,” tegasnya.

Bisa sterilisasi dua kali jika bawa anak kecil

Apabila ada tamu yang datang dengan anak-anak, pihak hotel akan bertanya apakah mereka ingin kamarnya disterilkan untuk yang kedua kalinya atau tidak.

Menurut Prita, hal ini dilakukan lantaran anak kecil lebih sensitif terhadap virus sehingga pihaknya mengambil langkah ekstra untuk memberi perlindungan kepada tamu.

“Memang banyak yang mau sih (untuk sterilisasi dua kali), terlebih (tamu) yang (bawa anak) usia balita. Banyak yang minta untuk steril dua kali,” katanya.