Cara Pesan Tiket Online dan Cek Kuota Alun-alun Bawah Tanah Surabaya

KOMPAS.com - Pemerintah Kota Surabaya, Jawa Timur, mewajibkan pengunjung yang ingin ke Alun-alun Surabaya memesan tiket secara online.

Kepala Dinas Kebudayaan, Kepemudaan dan Olahraga serta Pariwisata (DKKORP) Kota Surabaya, Wiwiek Widayati mengatakan, aturan tersebut berlaku sejak Kamis, (13/01/2022). Tujuannya untuk mengendalikan jumlah wisatawan yang berkunjung.

Baca juga: 5 Tempat Healing di Surabaya, Bisa Santai di Hutan Kota

Pasalnya, sejak alun-alun bawah tanah Surabaya dibuka kembali pada 23 Desember 2021 lalu, minat masyarakat sangat tinggi.

"Sekali dibuka kan banyak sekali ya pengunjungnya. Supaya terkontrol serta in dan out-nya jelas, maka kami buatkan jadwal melalui website tersebut, sebelum wisatawan datang ke alun–alun,” kata Wiwiek dikutip dari Kompas.com, Minggu (16/01/2022).

Untuk diketahui, area basement Alun-alun Surabaya terdiri dari dua bagian. Area pertama digunakan untuk galeri seni dan UMKM.

Sementara itu, area kedua digunakan pengunjung untuk bermain papan luncur atau skateboard.

Wiwiek menjelaskan pembatasan kunjungan dilakukan pada galeri seni.

Baca juga: 6 Taman di Surabaya, Tempat Liburan Murah Meriah

Untuk sekali kunjungan ke galeri seni, jumlah pengunjung dibatasi maksimal 100 orang dalam waktu 30 menit. Setelah itu, petugas akan mengarahkan para wisatawan yang ada di dalam area alun-alun untuk keluar.

“Petugas akan memberitahu wisatawan secara humanis untuk keluar. Kecuali untuk anak-anak yang main skateboard ya, yang diubah aturannya kan untuk yang berkunjung di area galeri seni,” jelasnya.

Baca juga: Liburan dari Jakarta ke Surabaya Lewat Tol, Segini Tarifnya

Panduan pesan tiket masuk online Alun-alun bawah tanah Surabaya

Tangkapan layar formulir pemesanan Tiket Wisata Surabaya (tiketwisata.surabaya.go.id)

Jadwal buka Alun-alun Surabaya mulai dari pukul 07.00 WIB hingga pukul 21.00 WIB. Wisatawan yang ingin memasuki galeri seni yang berada di basement dianjurkan memesan tiket secara online terlebih dahulu.

Meskipun memesan tiket lewat online, namun pengunjung tidak dipungut biaya alias gratis.

Wisatawan juga bisa mengecek sisa kuota yang tersedia pada jam yang diinginkan. Kuota pengunjung dibatasi maksimal 100 orang dalam 30 menit untuk satu kali kunjungan. 

Baca juga: 5 Tempat di Surabaya untuk Memperingati Hari Pahlawan

Berikut cara untuk memesan tiket online ke Alun-alun Surabaya:

1. Buka tautan https://tiketwisata.surabaya.go.id, lalu pilih "Basement Alun Alun Surabaya".
2. Klik pesan tiket pada hari dan jam yang diinginkan.
3. Pengunjung mengisi formulir pemesanan tiket wisata "Basement Alun Alun Surabaya" sesuai hari dan jam yang diinginkan.
4. Pengunjung diminta mencantumkan data berupa kewarganegaraan, NIK, nama lengkap, nomor handphone, dan jumlah orang dalam rombongan.
5. Klik "pesan tiket".
6. Setelahnya, pengunjung diharapkan untuk mengunduh atau melakukan tangkapan layar (screenshot) bukti telah melakukan pendaftaran.
7. Pada hari kunjungan, wisatawan datang ke lokasi sesuai jadwal yang tertera pada tiket.
8. Wisatawan memperlihatkan bukti pendaftaran kepada petugas untuk dipindai (scan).
9. Wisatawan wajib datang sesuai jam kunjungan.

Sebagai informasi, apabila jadwal yang tertera pada tiket pengunjung adalah pukul 09.00-09.30 WIB, maka tiket tidak bisa dipindai sebelum pukul 09.00 WIB dan setelah pukul 09.30 WIB.

Baca juga: 7 Pilihan Aktivitas di Alun-alun Surabaya yang Viral

Pengunjung yang terlambat datang harus memesan tiket lagi dan memilih jadwal selanjutnya.