Viral Video Pramugara Lion Air Tolong Lansia yang Kesulitan Makan

Video viral tersebut diunggah oleh akun twitter @the4rel dari video asli @armainiimay di Instagram. Ada dua video yang diunggah dan masing-masing mengundang pujian dari netizen.

Dalam video pertama berdurasi 39 detik itu pramugara Lion Air tampak duduk berlutut, mengajak seorang ibu tua mengobrol, membenarkan kerudung, dan mengelap mulut si ibu dengan tisu. 

Selanjutnya, di video kedua berdurasi 43 detik tampak pramugara membantu ibu lansia makan. Pramugara itu sesekali meniup makanan yang panas dan menyuapi si ibu. 

Pengunggah video menulis...

Pengunggah video, dalam akunnya @the4rel menulis keterangan di dua video tersebut.

"Mas, apakah kamu merindukan ibu kamu? Kamu begitu telaten membantu ibu tua ini. Surga untuk kamu, mas!" tulis @the4rel dalam akun twitternya.

Kemudian netizen mulai memberikan pujian kepada pramugara, salah satunya dari @Emilyyyfrm yang mengatakan bahwa yang merekam kejadian menyentuh lewat video itu adalah ibu temannya.

"Kak ini yang ngevideo mama nya teman aku :( kata nya kemarin waktu video ini viral pramugara nya sampai nelpon mama nya temen ku via wa nangis dia rindu mama nya keluarga nya," tulisnya.

Update:

Pihak Lion Air dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Senin (18/11/2019), menyatakan ucapan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada pramugara bernama Donny Prima Yuszela sebagai pimpinan awak kabin (senior flight attendant/SFA) yang menunjukkan kinerja terbaik dalam penerbangan JT-862.

Dalam pesawat yang melayani relasi Surabaya-Palangkaraya, Minggu (10/11/2019) itu, Donny dipandang telah melakukan performa kerja yang sudah sesuai standar operasional prosedur awak kabin.