“Hal ini memungkinkan tamu kami untuk beristirahat dengan tenang bersama kami, dan fokus kepada pengalaman menyenangkan yang tidak akan terlupakan yang kami sediakan. Sementara itu, kami juga melindungi tim kami yang menjadi garda terdepan perhotelan,” lanjutnya.
Standar kebersihan yang tengah dipertimbangkan
Kendati informasi rinci seputar program masih dalam tahap pengembangan, namun program standar yang dipertimbangkan yang telah Kompas.com rangkum, Selasa (19/5/2020), meliputi sebagai berikut:
Baca juga: New Normal di Bangkok, Street Food Dibatasi Plastik dan Jaga Jarak
- Hilton CleanStay Room Seal
Penambahan jaminan tambahan dengan menaruh segel kamar di pintu sebagai penanda kepada tamu bahwa kamar belum diakses sejak dibersihkan secara menyeluruh.
- 10 High-Touch, Deep Clean Areas
Disinfeksi ekstra pada area kamar yang sering disentuh seperti sakelar lampu, gagang pintu, remot TV, termostat, dan lain-lain.
- De-clutter Paper Amenities
Menyingkirkan pena, kertas, dan direktori tamu dan melengkapinya dengan digital atau yang tersedia atas permintaan.
- Focus on Fitness Centers
Pedoman yang ditingkatkan untuk disinfeksi di pusat kebugaran hotel. Ada kemungkinan untuk ditutup guna melakukan pembersihan beberapa kali setiap hari. Ada pembatasan tamu yang diizinkan untuk masuk dalam satu waktu.
dok. Hilton Ilustrasi hotel - King Guest Room di Hilton Beijing Tongzhou.
- Clean and Clean Again
Meningkatkan frekuensi pembersihan di area umum.
- Guest-Accessible Disinfecting Wipes
Memberikan tempat di pintu masuk utama dan area lalu lintas utama. Misalnya, tempat yang memungkinkan para tamu untuk menyeka tombol lift sebelum menekan.
- Contactless Check-In
Tamu bisa check-in, memilih dan mengakses kamar, dan check-out menggunakan kunci kamar digital dalam aplikasi Hilton Honors di hotel yang berpartisipasi.Nantinya, fitur aplikasi akan lanjut diperluas ke pintu bersama dan titik akses seluruh hotel.
- Innovative Disinfection Technologies
Hilton tengah mengeksplorasi penambahan teknologi baru seperti penyemprot elektrostatik yang menggunakan embun disinfektan bermuatan listrik statis, dan sinar ultraviolet untuk membersihkan permukaan dan benda.
Hilton CleanStay diklaim menjadi yang pertama dalam bisnis perhotelan untuk standar kebersihan dan disinfeksi yang sudah terdefinisi dalam properti Hilton di seluruh dunia.
Baca juga: New Normal Pariwisata Indonesia: Toilet Bersih hingga Tim Rescue
Program ini diperkirakan akan diluncurkan pada Juni 2020. Fokus dari program tersebut adalah kebersihan yang terlihat oleh tamu sepanjang mereka menginap.
Hal ini akan memberi mereka jaminan dan ketenangan pikiran saat mereka menginap di salah satu merek Hilton.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.