Kompas.com - 19/05/2020, 23:01 WIB

KOMPAS.com – Jaringan hotel Hilton mengumumkan kembali membuka seluruh hotelnya dan menyambut para tamu di daratan China.

Mengutip PR Newswire, Senin (18/5/2020), Hilton juga mengumumkan inisiatif baru yaitu Hilton CleanStay guna memastikan keselamatan dan kesejahteraan para tamu dan karyawannya.

“Keamanan dan kesejahteraan tamu dan karyawan kami tetap menjadi prioritas utama. Pembukaan kembali seluruh hotel kami di daratan China merupakan langkah pertama dalam proses pemulihan global,” kata Presiden dan CEO Hilton, Chris Nassetta, mengutip PR Newswire.

Nasseta menyebutkan Hilton melakukan semua hal untuk menjaga keluarga Hilton dan bangga akan tim Hilton yang berkumpul bersama dengan komunitas.

Baca juga: Apa Itu Protokol Global di New Normal Pariwisata?

"Kami yakin akan ada hari yang lebih cerah, dan kami tidak sabar untuk menyambut kembali para tamu dengan keramahan khas Hilton, di China dan di seluruh dunia,” imbuhnya.

Senada dengan hal tersebut, Presiden Hilton Asia Pasifik, Alan Watts, mengatakan bahwa mereka sangat senang akan pengumuman pembukaan kembali seluruh hotel di daratan China.

Hilton melihat permintaan secara bertahap kembali ke China dimulai dengan perjalanan domestik.

Pemulihan yang lebih luas juga terjadi karena negara-negara mulai melonggarkan pembatasan.

“Dengan pengenalan Hilton CleanStay yang akan datang, didukung oleh kemitraan dengan RB dan Mayo Clinic, kami menanti-nanti untuk menyambut tamu kami dan memberi mereka jaminan dan ketenangan pikiran sementara kami memelopori standar keamanan dan kebersihan baru,” kata Watts.

Baca juga: Italia Mulai Buka untuk Turis Asing pada Juni 2020

Ilustrasi restoran - Restoran di Hilton Beijing Tongzhou.dok. Hilton Ilustrasi restoran - Restoran di Hilton Beijing Tongzhou.

Saat ini Hilton memiliki 255 hotel yang beroperasi di China. Sementara ada lebih dari 500 hotel yang berada di bawah bendera Hilton. Hampir satu dari tiga kamar tengah dalam konstruksi.

Peningkatan praktik kebersihan

Program CleanStay merupakan program kolaborasi dengan RB selaku pembuat Lysol dan Dettol, dan Mayo Clinic yang merupakan sistem rumah sakit peringkat teratas di Amerika Serikat (AS).

Mengutip laman resminya, program ini dikembangkan untuk menyelaraskan harapan para tamu yang terus terjaga selama pandemi virus corona.

Riset menunjukkan bahwa konsumen memiliki kekhawatiran yang tinggi akan kebersihan.

Kepercayaan akan standar kebersihan merupakan hal yang penting untuk memulai kembali perjalanan.

Baca juga: Yogyakarta Susun Protokol New Normal, Siap Sambut Wisatawan setelah Corona

“Hilton CleanStay dibangun dengan praktik yang baik dan protokol yang sudah kami kembangkan selama beberapa bulan belakangan,” kata Presiden dan CEO Hilton, Christopher J. Nassetta dalam laman resmi Hilton.

“Hal ini memungkinkan tamu kami untuk beristirahat dengan tenang bersama kami, dan fokus kepada pengalaman menyenangkan yang tidak akan terlupakan yang kami sediakan. Sementara itu, kami juga melindungi tim kami yang menjadi garda terdepan perhotelan,” lanjutnya.

Ilustrasi kolam renang - Kolam renang di Hilton Beijing Tongzhou.dok. Hilton Ilustrasi kolam renang - Kolam renang di Hilton Beijing Tongzhou.

Standar kebersihan yang tengah dipertimbangkan

Kendati informasi rinci seputar program masih dalam tahap pengembangan, namun program standar yang dipertimbangkan yang telah Kompas.com rangkum, Selasa (19/5/2020), meliputi sebagai berikut:

Baca juga: New Normal di Bangkok, Street Food Dibatasi Plastik dan Jaga Jarak

  1. Hilton CleanStay Room Seal
    Penambahan jaminan tambahan dengan menaruh segel kamar di pintu sebagai penanda kepada tamu bahwa kamar belum diakses sejak dibersihkan secara menyeluruh.

  2. 10 High-Touch, Deep Clean Areas
    Disinfeksi ekstra pada area kamar yang sering disentuh seperti sakelar lampu, gagang pintu, remot TV, termostat, dan lain-lain.

  3. De-clutter Paper Amenities
    Menyingkirkan pena, kertas, dan direktori tamu dan melengkapinya dengan digital atau yang tersedia atas permintaan.

  4. Focus on Fitness Centers
    Pedoman yang ditingkatkan untuk disinfeksi di pusat kebugaran hotel. Ada kemungkinan untuk ditutup guna melakukan pembersihan beberapa kali setiap hari. Ada pembatasan tamu yang diizinkan untuk masuk dalam satu waktu.
    Ilustrasi hotel - King Guest Room di Hilton Beijing Tongzhou.dok. Hilton Ilustrasi hotel - King Guest Room di Hilton Beijing Tongzhou.

  5. Clean and Clean Again
    Meningkatkan frekuensi pembersihan di area umum.

  6. Guest-Accessible Disinfecting Wipes
    Memberikan tempat di pintu masuk utama dan area lalu lintas utama. Misalnya, tempat yang memungkinkan para tamu untuk menyeka tombol lift sebelum menekan.

  7. Contactless Check-In
    Tamu bisa check-in, memilih dan mengakses kamar, dan check-out menggunakan kunci kamar digital dalam aplikasi Hilton Honors di hotel yang berpartisipasi.

    Nantinya, fitur aplikasi akan lanjut diperluas ke pintu bersama dan titik akses seluruh hotel.

  8. Innovative Disinfection Technologies
    Hilton tengah mengeksplorasi penambahan teknologi baru seperti penyemprot elektrostatik yang menggunakan embun disinfektan bermuatan listrik statis, dan sinar ultraviolet untuk membersihkan permukaan dan benda.

Hilton CleanStay diklaim menjadi yang pertama dalam bisnis perhotelan untuk standar kebersihan dan disinfeksi yang sudah terdefinisi dalam properti Hilton di seluruh dunia.

Baca juga: New Normal Pariwisata Indonesia: Toilet Bersih hingga Tim Rescue

Program ini diperkirakan akan diluncurkan pada Juni 2020. Fokus dari program tersebut adalah kebersihan yang terlihat oleh tamu sepanjang mereka menginap.

Hal ini akan memberi mereka jaminan dan ketenangan pikiran saat mereka menginap di salah satu merek Hilton.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Sumber PRNewswire
Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Pengerjaan KRL Solobalapan-Palur Capai 84 Persen, Ditarget Beroperasi Juli 2022

Pengerjaan KRL Solobalapan-Palur Capai 84 Persen, Ditarget Beroperasi Juli 2022

Travel Update
Sandiaga Bidik Turis Malaysia dan Singapura untuk Wisata Golf di Belitung

Sandiaga Bidik Turis Malaysia dan Singapura untuk Wisata Golf di Belitung

Travel Update
6 Tips Aman Berenang di Sungai, Bisa Bawa Benda-benda Ini

6 Tips Aman Berenang di Sungai, Bisa Bawa Benda-benda Ini

Travel Tips
Turis Indonesia dan 97 Negara Lain Bisa Masuk Jepang Mulai 10 Juni 2022 Tanpa PCR

Turis Indonesia dan 97 Negara Lain Bisa Masuk Jepang Mulai 10 Juni 2022 Tanpa PCR

Travel Update
Waspada, Jangan Lakukan 5 Hal ini Saat Berenang di Sungai

Waspada, Jangan Lakukan 5 Hal ini Saat Berenang di Sungai

Travel Tips
Pendaki Gunung Rinjani yang Buang Sampah Sembarangan Akan Diblacklist 2 Tahun

Pendaki Gunung Rinjani yang Buang Sampah Sembarangan Akan Diblacklist 2 Tahun

Travel Update
Harga Tiket Masuk dan Rute Menuju Pantai Teluk Hijau Banyuwangi

Harga Tiket Masuk dan Rute Menuju Pantai Teluk Hijau Banyuwangi

Jalan Jalan
Pantai Teluk Hijau Banyuwangi, Surga Tersembunyi dengan Air Laut Berwarna Hijau 

Pantai Teluk Hijau Banyuwangi, Surga Tersembunyi dengan Air Laut Berwarna Hijau 

Travel Update
Harga Tiket Masuk dan Cara Melihat Penyu di Pantai Sukamade Banyuwangi

Harga Tiket Masuk dan Cara Melihat Penyu di Pantai Sukamade Banyuwangi

Travel Tips
Kosakata Bahasa Jawa untuk Tawar-menawar, Wisatawan Perlu Tahu

Kosakata Bahasa Jawa untuk Tawar-menawar, Wisatawan Perlu Tahu

Travel Tips
Kenang 16 Tahun Gempa Yogya, Bisa Kunjungi Monumen Gempa di Bantul

Kenang 16 Tahun Gempa Yogya, Bisa Kunjungi Monumen Gempa di Bantul

Jalan Jalan
5 Cara Menolong Orang yang Terseret Arus Sungai

5 Cara Menolong Orang yang Terseret Arus Sungai

Travel Update
5 Persiapan Sebelum Berenang di Sungai, Sedia Perlengkapan

5 Persiapan Sebelum Berenang di Sungai, Sedia Perlengkapan

Travel Tips
Pantai Sukamade Banyuwangi, Bisa Lihat Penyu Bertelur pada Malam Hari 

Pantai Sukamade Banyuwangi, Bisa Lihat Penyu Bertelur pada Malam Hari 

Jalan Jalan
Liburan Dekat dan Mudah, Ini 6 Negara di Asia Tenggara yang Bebas PCR

Liburan Dekat dan Mudah, Ini 6 Negara di Asia Tenggara yang Bebas PCR

Travel Update
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.