Pengalaman Cari Tiket Bus di Terminal Terpadu Pulo Gebang

Total, ada sebanyak 97 loket PO di terminal ini, di antaranya Sinar Jaya, Pahala Kencana, Dewi Sri, Safari Dharma Raya, Rosalia Indah, ALS, Juragan 99 Trans, dan Lorena.

Saat naik ke lantai MZ, Kompas.com sempat menduga adanya sekumpulan calo yang berdiri di dekat eskalator.

Baca juga: Belanja di Jembatan Item Jatinegara, Sekian Kisaran Bujetnya

Rupanya, menurut keterangan Bonari, orang-orang itu merupakan staf resmi dari masing-masing PO di Terminal Terpadu Pulo Gebang sehingga bukanlah calo.

"Sudah enggak ada calo lagi di terminal ini. Terakhir sekitar tahun 2018, kami pernah meringkus 83 calo hanya dalam sehari," tutur Bonari.

Layaknya check-in di bandara

KOMPAS.com/GADING P Terminal Terpadu Pulo Gebang, Jakarta Timur

Selama di lantai ini, pengunjung dapat memilih tiket dari berbagai PO dengan tujuan, kelas bus, dan tarif yang beragam.

PO Haryanto, misalnya, menawarkan tiket bus Kelas Eksekutif tujuan Ngawi-Maospati-Magetan-Madiun dari harga Rp 270.000 dengan waktu keberangkatan pukul 12.30 WIB setiap harinya.

Baca juga: Pasar Loak Jembatan Item Jatinegara: Lokasi dan Jam Buka

Sementara itu, PO Sinar Jaya menyediakan tiket bus Kelas Eksekutif mulai dari Rp 100.000 sampai Rp 370.000.

"Kita juga ada sleeper bus melayani rute Jakarta-Yogyakarta dari Rp 350.000, dan rute Jakarta-Malang Arjosari mulai Rp 550.000. Fasilitasnya bantal, selimut, dan makan satu kali," terang Penanggung Jawab (PJ) PO Sinar Jaya, Harianja di Terminal Terpadu Pulo Gebang.

KOMPAS.com/GADING P Terminal Terpadu Pulo Gebang, Jakarta Timur

Setelah membeli tiket, setiap pengunjung diwajibkan melakukan checkpoint di loket yang tersedia di dekat gate menuju terminal keberangkatan.

"Hampir sama sistemnya kayak check-in di bandara. Penumpang checkpoint dulu baru naik ke atas (terminal keberangkatan)," kata Bonari.

Terminal Terpadu Pulo Gebang beroperasi selama 24 jam, namun loket PO bus yang ada di lantai MZ hanya buka dari pukul 06.00 WIB sampai 18.00 WIB.