Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

KAI Terapkan Sistem Antrean Online untuk Beli Tiket Kereta Api

Kompas.com - 15/02/2024, 17:03 WIB
Suci Wulandari Putri Chaniago,
Ni Nyoman Wira Widyanti

Tim Redaksi

KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia atau KAI (Persero) telah menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) online (daring) melalui aplikasi Access by KAI dan laman resmi kai.id, mulai Kamis (1/2/2024).

"PT KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang. Salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket KAJJ," kata VP Public Relation, Joi Martinus kepada Kompas.com, Kamis (15/2/2024).

Baca juga: Alat Apa Saja yang Boleh Dicolok di Stopkontak dalam Kereta Api?

Joni melanjutkan, pemberlakukan sistem ini bertujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan. Terutama saat peak season, seperti periode Lebaran, Natal, dan tahun baru.

Sistemnya, saat terjadi kepadatan pemesanan tiket, calon penumpang KAI akan diarahkan ke sistem antrean. Sistem ini akan memberitahu perkiraan waktu tunggu pembelian tiket.

"Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window (laman pemesanan tiket) tersebut agar tetap terhubung dengan sistem," tuturnya.

Baca juga:

Kapan tiket kereta api periode Lebaran 2024 bisa dibeli? Tiket kereta api periode Lebaran 2024.SHUTTERSTOCK/A.PURWANTO Kapan tiket kereta api periode Lebaran 2024 bisa dibeli? Tiket kereta api periode Lebaran 2024.

Nantinya, setelah sampai di giliran antrean, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk sistem pemesanan, dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.

Sebelumnya dilaporkan oleh Kompas.com, Rabu (7/2/2024), sistem pemesanan tiket seperti ini mirip sistem ketika membeli tiket konser secara daring.

Ketika calon penumpang masuk ke dalam antrean, halaman pembelian tiket akan menampilkan laman hitung mundur perkiraan waktu tunggu untuk pemesanan tiket kereta api.

"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi dan menjaga tingkat keamanan data dan informasi," pungkas Joni.

Baca juga:

 
 
 
 
 
View this post on Instagram
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Perputaran Ekonomi Sektor Parekraf Capai Rp 369,8 Triliun Selama Lebaran

Perputaran Ekonomi Sektor Parekraf Capai Rp 369,8 Triliun Selama Lebaran

Travel Update
Ada Promo Tiket Pesawat ke Vietnam dari Vietjet, mulai Rp 1 Juta

Ada Promo Tiket Pesawat ke Vietnam dari Vietjet, mulai Rp 1 Juta

Travel Update
Mengenal Terowongan Juliana, Lokasi Syuting Film Siksa Kubur

Mengenal Terowongan Juliana, Lokasi Syuting Film Siksa Kubur

Jalan Jalan
Vokalis Red Hot Chili Peppers Disebut Kunjungi Mentawai, di Mana Lokasinya?

Vokalis Red Hot Chili Peppers Disebut Kunjungi Mentawai, di Mana Lokasinya?

Travel Update
350.000 Wisatawan Kunjungi Semarang Saat Libur Lebaran 2024, Kota Lama Jadi Favorit

350.000 Wisatawan Kunjungi Semarang Saat Libur Lebaran 2024, Kota Lama Jadi Favorit

Travel Update
5 Wisata di Sekitar Pusat Kota Semarang, Banyak yang Gratis

5 Wisata di Sekitar Pusat Kota Semarang, Banyak yang Gratis

Jalan Jalan
Libur Lebaran 2024, Okupansi Hotel Dekat Tempat Wisata di Jawa Barat Capai 95 Persen

Libur Lebaran 2024, Okupansi Hotel Dekat Tempat Wisata di Jawa Barat Capai 95 Persen

Travel Update
Wahana dan Aktivitas Wisata di Malang Smart Arena

Wahana dan Aktivitas Wisata di Malang Smart Arena

Jalan Jalan
Malang Smart Arena: Daya Tarik, Harga Tiket, dan Jam Buka

Malang Smart Arena: Daya Tarik, Harga Tiket, dan Jam Buka

Jalan Jalan
Tips Kembalikan Mood Setelah Libur Lebaran

Tips Kembalikan Mood Setelah Libur Lebaran

Travel Tips
Tips untuk Kembali ke Rutinitas Kerja Setelah Libur Panjang

Tips untuk Kembali ke Rutinitas Kerja Setelah Libur Panjang

Travel Tips
Pantai Jadi Tempat Wisata Terfavorit di Pulau Jawa Selama Lebaran 2024

Pantai Jadi Tempat Wisata Terfavorit di Pulau Jawa Selama Lebaran 2024

Travel Update
Kemenparekraf Tanggapi Turis Indonesia yang Rusak Pohon Sakura di Jepang

Kemenparekraf Tanggapi Turis Indonesia yang Rusak Pohon Sakura di Jepang

Travel Update
Aktivis Mogok Makan di Spanyol, Bentuk Protes Pembangunan Pariwisata

Aktivis Mogok Makan di Spanyol, Bentuk Protes Pembangunan Pariwisata

Travel Update
5 Tempat Wisata Dekat Masjid Al-Jabbar, Ada Mal dan Tempat Piknik

5 Tempat Wisata Dekat Masjid Al-Jabbar, Ada Mal dan Tempat Piknik

Jalan Jalan
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com