Cara Bayar Tiket Kereta Api Pakai KAIPay di Aplikasi KAI Access

KOMPAS.com – Melakukan pembayaran tiket kereta api kini makin mudah melalui fitur dompet digital KAIPay di aplikasi KAI Access.

Mengutip rilis dari PT KAI, Kamis (18/11/2021), calon penumpang yang hendak membeli tiket KA tidak perlu keluar dari aplikasi tersebut untuk melakukan transaksi.

“Hadirnya KAIPay diharapkan akan makin meningkatkan animo masyarakat, terutama milenial dalam men ggunakan layanan kereta api dengan tetap menerapkan protokol kesehatan secara ketat,” kata Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo di Stasiun Gambir, Kamis.

Jika ingin memanfaatkan metode pembayaran alternatif tersebut, masyarakat perlu memperbarui aplikasi KAI Access dan mengaktivasi fitur KAIPay.

Untuk mengetahui lebih lanjut, berikut Kompas.com rangkum cara aktivasi dan bayar tiket KA pakai KAIPay di aplikasi KAI Access, Senin (19/9/2022):

Perbarui dulu aplikasi KAI Access

• Perbarui aplikasi KAI Access

Apabila kamu sudah memiliki aplikasi KAI Access, kamu perlu memperbarui aplikasi tersebut. Caranya dengan tekan tombol “Perbarui” atau “Update” di Play Store untuk pengguna Android, dan App Store untuk pengguna iOS.

Adapun per Senin (19/9/2022), versi terbaru dari KAI Access adalah 5.0.2 dengan pengembangan versi 121.

• Masuk ke akun yang telah dibuat

Setelah memperbarui aplikasi, jika secara otomatis keluar dari akun, kamu perlu masuk kembali ke akun dengan memasukkan email atau nomor telepon dan kata sandi.

Jika belum memiliki akun, daftarkan diri terlebih dahulu. Caranya dengan buka aplikasi KAI Access, pilih “Akun” pada sisi kanan bawah layar, dan klik “Daftar”.

Setelah itu, klik “Daftar Sekarang” pada bagian bawah tampilan layar, masukkan nomor telepon dan alamat email, lalu klik “Lanjutkan”.

Cara aktivasi KAIPay

• Aktivasi fitur KAIPay

Setelah masuk ke akun KAI Access, pergi ke “Beranda”. Ikon berbentuk rumah ini letaknya berada di sisi kiri bawah layar.

Di laman tersebut, kamu akan menemui ikon KAIPay yang letaknya berada pada atas kolom “KA Antar Kota”. Klik ikon itu, baca penjelasan yang tertera, lalu klik “Aktifkan KAIPay”.

Usai memilih “Aktifkan KAIPay”, kamu akan dibawa ke laman yang menunjukkan data-data yang telah didaftarkan ke aplikasi. Data-data ini mencakup nama lengkap, nomor identitas seperti NIK, nomor telepon, dan alamat email.

Jika semua data yang tertera sudah benar, klik kotak yang menyatakan bahwa kamu telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan layanan KAIPay, lalu klik “Aktivasi”.

• Masukkan kode OTP untuk verifikasi

Setelah klik “Aktivasi”, kamu akan mendapat WhatsApp dari Kaspro ID berupa kode OTP untuk dimasukkan ke laman verifikasi OTP.

Mengutip situs resminya, Kaspro ID atau Kaspro Indonesia adalah aplikasi berbasis ponsel dengan uang elektronik yang telah dilisensi oleh Bank Indonesia untuk transaksi seperti pengiriman dan setoran uang, pembelian pulsa, atau paket data.

• Isi PIN untuk verifikasi transaksi

Setelah memasukkan kode OTP untuk aktivasi KAIPay, kamu akan diarahkan ke laman pengisian PIN. PIN ini akan digunakan setiap kali kamu melakukan transaksi pembayaran tiket KA menggunakan KAIPay.

Setelah PIN yang berisikan lima angka dimasukkan, aplikasi KAI Access akan memberi tahu bahwa kamu sudah berhasil mengaktivasi fitur dompet digital tersebut.

Cara isi saldo KAIPay

• Isi saldo pakai beragam metode

Sebelum melakukan transaksi, kamu perlu mengisi saldo KAIPay terlebih dulu. Cara pengisian saldonya cukup beragam.

Kamu diberi pilihan untuk mengisi saldo melalui transaksi via ATM, Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking, atau gerai ritel.

• Lewat Virtual Account bank

Untuk metode pengisian saldo via ATM, Internet Banking, Mobile Banking, dan SMS Banking, kamu dapat melakukan transaksi menggunakan Virtual Account.

Untuk mengetahui rekening Virtual Account yang hendak dituju, klik ikon KAIPay dan pilih “Cara Isi Saldo”.

Klik salah satu metode pengisian saldo via bank, misalnya Mobile Banking, dan pilih salah satu bank yang tertera. Nantinya, pada laman tersebut akan tertera Virtual Account-mu.

Cara transaksi menggunakan Virtual Account juga akan tersedia pada laman tersebut. Kamu tinggal ikuti sesuai arahan.

• Lewat minimarket

Sementara metode pembayaran via gerai ritel, saat ini yang tersedia dalam KAIPay hanya Alfamart saja. Cara mengisi saldonya adalah dengan langsung datang ke salah satu cabang gerai tersebut.

Kemudian, informasikan kepada kasir tujuan pengiriman saldo yang terdiri dari angka “16” (Wallet ID Kaspro) dan nomor akun Kaspro-mu. Contohnya adalah 160812xxxxxxxx.

Nomor akun Kaspro adalah nomor yang kamu gunakan saat melakukan aktivasi KAIPay. Artinya, nomor akun Kaspro-mu sama dengan nomor yang digunakan untuk registrasi aplikasi KAI Access.

Setelah Wallet ID Kaspro dan nomor akun Kaspro sudah diberikan, kamu tinggal informasikan kepada kasir jumlah saldo yang ingin diisi. Tunggu hingga transaksi selesai dan saldo KAIPay bertambah.

Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui contact center KAI 121, WhatsApp +628111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

Cara bayar tiket KA pakai KAIPay

Setelah pengisian saldo berhasil, kamu bisa langsung pilih stasiun keberangkatan, stasiun tujuan, serta tanggal keberangkatan KA yang diinginkan.

Kemudian setelah memilih beragam KA yang tersedia, kamu akan dibawa menuju laman “Ringkasan Pemensanan”.

Setelah semua data terisi, klik kotak yang menyatakan bahwa kamu telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan pembelian tiket. Lalu klik “Bayar Sekarang”.

Pada laman selanjutnya, kamu diarahkan ke beragam metode pembayaran yang ada. Jika ingin menggunakan KAIPay, kamu tinggal klik pilihan “Bayar dengan KAIPay”.

Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui contact center KAI 121, WhatsApp +628111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.