6. Tak dapat Garuda Miles
Penumpang dengan tiket Eco Basic tak bisa mengklaim Garuda Miles.
7. Beberapa kemudahan tak bisa digunakan
Premium check-in, priority boarding, fast track, dan lounge access tidak diperkenankan, termasuk untuk anggota GarudaMiles Platinum dan SkyTeam Elite Plus.
8. Tak bisa pesan special meal
Pahala mengatakan penumpang dengan tiket Eco Basic tetap bisa menyantap makanan. Namun, penumpang tak bisa melakukan pemesanan special meal.
9. Tak berlaku untuk bayi
Penumpang membawa infant (bayi usia 0-23 bulan) tidak diperkenankan memesan tiket Eco Basic.
10. Diskon untuk anak-anak tak berlaku
Diskon untuk tiket anak-anak tidak berlaku. Penumpang anak-anak harus membeli tiket dengan harga dewasa.
11. Harus check-in di bandara
Penumpang hanya bisa melakukan check-in melalui check-in counter di bandara. Penumpang tak bisamelalui web, mobile, city, kiosk, atau phone check-in.
Apabila penumpang memiliki penerbangan lanjutan, through check-in maupun through baggage tidak diperkenankan.
12. Diklaim lebih murah
Pahala mengatakan sub kelas tiket pesawat Eco Basic lebih murah dibandingkan tiket kelas ekonomi Garuda Indonesia. Tiket Eco Basic diklaim lebih murah 15-20 persen.