Hindari Risiko Virus Corona, KFC Indonesia Terapkan Pay n Pick dan Mesin Self Service

JAKARTA, KOMPAS.com  - KFC Indonesia memberlakukan kebijakan baru terkait dengan pandemi virus corona di Indonesia.

Keputusan dan kebijakan baru tersebut merupakan upaya untuk mencegah penyebaran virus corona (Covid -19).

KFC Indonesia mengenalkan program Pay n Pick dari KFCku Apps yang bisa diunduh untuk pengguna ios maupun Android.

Baca juga: KFC Akhirnya Buka Restoran Prasmanan All You Can Eat di Tokyo

Aplikasi tersebut memudahkan konsumen melakukan pemesanan di gerai KFC Indonesia tanpa harus bertatap muka langsung dengan kasir.

"Setelah proses di Pay n Pick diselesaikan, bisa langsung mengambil makanan di counter pengambilan makanan," jelas GM marketing PT Fastfood Indonesia, Hendra Yuniarto, saat dihubungi oleh Kompas.com, Jumat (20/3/2020).

Pihak KFC juga meningkatkan kebersihan dengan rutin mensterilkan mesin Self-Service Technology.

Hendra menyebutkan mesin tersebut akan dibersihkan oleh karyawan KFC dengan air sanitasi setelah konsumen menyelesaikan pemesanan dan siap digunakan pengunjung lainnya.

Sehingga pengunjung bisa langsung memilih makanan, menyelesaikan transaksi dengan aman dan tidak harus ke counter kasir.

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

Kami pastikan dapur kami selalu siap agar kamu selalu bisa dapetin Ayam Goreng kesayanganmu! KFC berkomitmen sepenuh hati untuk tetap ada buat kamu dimanapun kamu. Jangan takut kehabisan makanan karena kamu tetap bisa nikmatin berbagai pilihan menu KFC tanpa harus datang ke restoran. Kami pastikan staff kami telah mendapatkan pelatihan kebersihan dan sanitasi sehingga makanan yang sampai ke kamu dapat kamu nikmati dengan tenang dan nyaman. Stay safe dan ayo kita lewati bersama apapun situasinya, kami sepenuh hati selalu ada untukmu dan keluarga. KFC Lovers yang #DirumahAja bisa pesan lewat telepon 14022 atau aplikasi ojek online ya! #KFCSepenuhHati #lawancovid19 #DirumahAja #StaySafe #KFCIndonesia

A post shared by KFC Indonesia (@kfcindonesia) on Mar 21, 2020 at 5:03am PDT

Untuk mendukung imbauan pemerintrah RI perihal penjagaan jarak sosial (social distancing), KFC Indonesia menetapkan jarak antre di seluruh gerainya.

Selain itu, KFC Indonesia disebutkan Hendra juga meningkatkan prosedur pembersihan atau sanitasi di seluruh bagian gerai.

Seluruh karyawan KFC Indonesia yang bekerja di gerai telah dibekali pelatihan secara intensif mengenai prosedur sanitasi.

Mulai dari bagian dapur, hingga seluruh bagian yang menjadi titik kontak dengan konsumen.

Peraturan wajib mengenai cuci tangan secara berkala dan sesuai standar juga telah diberlakukan bagi para karyawan.

"Kami selalu memastikan kebersihan bahan dari produk-produk kami, dan seluruh produk disiapkan secara higienis setiap harinya dengan pemasakan diatas 170 derajat Celsius," jelas Hendra.

Baca juga: Viral di Jepang, Masak Nasi Pakai Ayam KFC

Secara berkala setiap 30 menit, petugas kebersihan KFC Indonesia akan melakukan sanitasi kebersihan gerai. 

Proses sanitasi dimulai dari area dapur, area penyajian makanan, area kasir hingga seluruh area yang terjangkau oleh konsumen termasuk meja, kursi, nampan, pintu dan sarana lainnya.

KFC Indonesia menyediakan hand sanitizer di setiap gerai untuk kepentingan konsumen dan karyawan.

Untuk mengurangi kontak dengan uang tunai KFC Indonesia juga mengimbau para konsumen untuk menggunakan alat pembayaran cashless.

Sementara itu pengunjung yang berkunjung ke gerai KFC Indonesia juga akan melalui pengukuran suhu tubuh. Serta memberlakukan less contact untuk konsumen yang melakukan pembelian melalui Drive thru.

Baca juga: KFC Indonesia Buka Gerai ke-700 di Solo Bertema Jawa