Layanan Contactless McDelivery dari McDonald's Indonesia, Seperti Ini Caranya

JAKARTA, KOMPAS.com  - McDonald's Indonesia memberlakukan layanan Contactless Take Away, Contactless Drive Thru, dan Contactless McDelivery. Layanan ini dilakukan untuk bantu upaya pemerintah mencegah penyebaran COVID-19. 

“Kami sangat mendukung pemerintah Indonesia yang berupaya mencegah penyebaran COVID-19 yang saat ini memberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB),"jelas Associate Director of Communications McDonald’s Indonesia, Sutji Lantyka, dalam siaran pers yang diterima oleh Kompas.com, Rabu (1 April 2020).

"Kami lakukan dengan membatasi ruang berkumpul masyarakat di tengah pandemi ini," lanjutnya.

McDonald's Indonesia sebelumnya mengumumkan bahwa mereka menutup sementara layanan makan di tempat atau dine-in.

Baca juga: McDonalds Indonesia Tutup Layanan Makan di Tempat, Masih Bisa untuk Pesan Antar

Penutupan layanan khusus makan di restoran (dine-in) akan dimulai dari 1 April 2020 hingga dua pekan ke depan.

Konsumen diarahkan untuk memanfaatkan layanan drive thru, take away, dan McDelivery untuk menikmati menu McDonald's,

Pada layanan Contactless McDelivery, McDonald's mewajibkan pengiriman makanan diantar dengan tidak melakukan kontak fisik sama sekali antara konsumen dan rider (pengantar) McDelivery.

Sistem ini memberi kesempatan konsumen untuk mengambil sendiri pesanan langsung di dalam box McDelivery.

Untuk pembayaran, rider McDelivery akan menyiapkan dua kantong plastik, satu untuk pembayaran dan satu lainnya untuk uang kembalian.

Kebijakan ini juga disebutkan untuk menunjang keselamatan dan keamanan konsumen dan karyawan sebagai prioritas McDonald’s Indonesia.