Airy Resmi Menghentikan Operasional pada 31 Mei 2020, Prioritaskan Refund Konsumen

Kompas.com - 15/05/2020, 12:02 WIB
Kamar Airy https://www.airyrooms.comKamar Airy


JAKARTA, KOMPAS.com - Perusahaan yang bergerak di bidang akomodasi yaitu Airy resmi menutup operasionalnya pada 31 Mei 2020.

Airy juga akan memutus kerja sama dengan seluruh mitra seperti penginapan, maskapai, dan online travel agent.

Melalui rilis yang diterima Kompas.com, Jumat (15/5/2020), PT Airy Nest Indonesia saat ini tengah memprioritaskan kelancaran proses pengembalian dana (refund) konsumen serta penghentian kemitraan.

Baca juga: Airy Tutup Mulai 31 Mei 2020, Bagaimana Kondisi Mitra Hotel Airy?

"Terkait pengguna yang terkena dampak penghentian operasional, Manajemen Airy akan membantu pengguna tersebut melalui pengajuan pengembalian dana pemesanan akomodasi atau tiket pesawat untuk periode inap dan terbang pada atau setelah tanggal 31 Mei 2020," kata CEO Airy Rooms Indonesia, Louis Alfonso Kodatie.

Untuk pengembalian dana pemesanan akomodasi atau tiket pesawar, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Airy di cs@airyrooms.com

Manajemen Airy juga menegaskan akan melayani proses pengembalian dana pengguna hingga selesai.

Selain pengguna dan mitra properti, keputusan berhentinya Airy juga turut berimbas pada komitmen dalam mendukung program pemerintah guna meningkatkan pariwisata Indonesia.

"Dengan berat hati, kondisi ini memaksa kami untuk menarik diri dari beberapa program yang telah dan sedang kami jalani bersama instansi pemerintah," jelas Louis Alfonso.

Baca juga: Wisatawan Nusantara, Kunci Pariwisata Indonesia untuk Bangkit saat Corona Berakhir

"Kami berharap dan percaya bahwa sektor pariwisata di Indonesia akan bangkit kembali, dan kami senantiasa memberikan dukungan moral yang berkelanjutan terhadap industri pariwisata di Indonesia," tambahnya.

Louis Alfonso juga menjelaskan alasan penghentian operasional Airy diakibatkan pandemi Covid-19 yang berdampak bagi seluruh industri, terutama sektor pariwisata.

Halaman:


25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X