Kompas.com - 22/02/2021, 13:01 WIB
Armada Airbus A330-900 NEO yang dioperasikan Lion Air Dok Lion Air/Alexandre Doumenjou Armada Airbus A330-900 NEO yang dioperasikan Lion Air

KOMPAS.com – Maskapai penerbangan Lion Air akan memberikan layanan gratis bagasi 15 kilogram (kg) mulai Senin (22/2/2021) untuk penerbangan pergi-pulang (PP) Jakarta dan Batam. Layanan berlaku hingga informasi lebih lanjut.

Berdasarkan keterangan pers yang Kompas.com terima pada Senin, fasilitas tersebut sebagai bagasi tercatat atau terdaftar (checked baggage).

Baca juga: 16 Lokasi Layanan Rapid Test Antigen dari Lion Air Group dan Jadwalnya

Artinya, barang bawaan penumpang diserahkan dan dilaporkan melalui petugas di meja pelaporan terminal keberangkatan bandara (check-in counter) setelah ditimbang dan dibawa ke ruang bagasi atau kompartemen kargo pesawat.

Layanan gratis bagasi 15 kg berlaku khusus untuk pemesanan awal sebelum keberangkatan (prepaid baggage) pada semua jadwal penerbangan rute domestik Lion Air yang dilayani PP meliputi:

  • Jakarta-Batam-Jakarta, keberangkatan dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, Banten (CGK)
  • Batam-Jakarta-Batam, keberangkatan dari Bandara Internasional Hang Nadim di Batu Besar, Pulau Batam, Kepulauan Riau (BTH)

Namun untuk menikmati layanan tersebut, terdapat sejumlah ketentuan yakni sebagai berikut:

  • Calon penumpang yang mempunyai tiket penerbangan dengan periode pemesanan dan penerbangan mulai 22 Februari 2021 dan seterusnya
  • Bagasi gratis 15 kg didapatkan saat melakukan pembelian/pemesanan tiket secara daring atau langsung ke kantor penjualan Lion Air, agen mitra perjalanan, dan lainnya
  • Untuk pembelian/pemesanan tiket secara daring lewat www.lionair.co.id, online travel agent (OTA), dan Call Center harus memilih menu “bagasi gratis 15 kg” yang memiliki nominal Rp 1
  • Untuk pembelian/pemesanan tiket secara langsung, wajib menyampaikan bahwa calon penumpang membutuhkan bagasi gratis 15 kg
  • Proses mendapatkan gratis bagasi 15 kg dilakukan maksimal enam jam sebelum keberangkatan

Baca juga: Video Viral Pramugari Lion Air Tenangkan Bayi Saat Bertugas, Begini Ceritanya

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Sementara itu, calon penumpang yang sudah memiliki tiket pesawat yang dipesan dan diterbitkan mulai Senin juga bisa mendapatkan layanan tersebut dengan cara berikut:

  • Mengisi atau memasukkan kode pemesanan tiket pada tahap pemilihan bagasi 15 kg dalam situs resmi maskapai, atau;
  • Menunjukkan kode pemesanan tiket lewat kantor pernjualan Lion Air Group

Pesawat Lion Air Boeing 737-800NG.Dokumentasi Rahmad Dwi Putra Pesawat Lion Air Boeing 737-800NG.

Demi kenyamanan penumpang, petugas check-in akan mengukur bagasi pada pos pemeriksaan untuk memastikan bahwa bagasi memenuhi syarat.

Jika bagasi melebihi 15 kg, maka penumpang membayar biaya tambahan agar bagasi dapat diangkut sebagai bagasi terdaftar.

Bagi bayi yang tidak berhak atas kursi, kereta bayi lipat, kursi dorong yang bisa dilipat, atau keranjang bayi atau kursi mobil dapat didaftarkan sebagai bagasi.

Baca juga: 13 Hal yang Perlu Diketahui Soal Turbulensi Pesawat

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

komentar di artikel lainnya
Close Ads X